日前,杭州张先生在永辉超市购买双汇“泡面拍档香肠”食用后,一家三口全部出现腹痛拉肚子现象,其中张先生的儿子经医院诊断为“急性肠炎”。购物小票显示,该香肠为张先生于8月11日在永辉超市杭州市登云店购买,共花费12.9元。
“我们一家三口一共吃了8根,当晚就开始肚子疼、拉肚子的情况。”据张先生回忆,孩子吃的最多,情况也最为严重,出现上吐下泻现象,但全家人并未及时就医。次日,张先生准备食用剩余香肠的时候,撕开包装发现其中一根有多半已发霉变质,且香肠包装也有多处孔状破损。随后,张先生便带儿子到医院进行检查,结果显示,张先生的儿子被确诊为急性肠炎,而其本人及妻子的检查尚未出结果。
张先生告诉记者,永辉超市方面表示最高只赔偿1000元,但不承担家人治疗费用。“我现在就想把孩子看好,由于妻子怀孕,很多情况尚不能确定。”
香肠生产厂家双汇集团杭州办事处则回应称,涉事产品是在流通过程中“因偶然因素受到外力碰撞导致外包装破损后产品发霉”,公司已第一时间与消费者取得联系并进行解释,由于消费者索赔金额较高,公司未同意其赔偿要求。
“目前,消费者已向当地工商局进行投诉,工商局正对销售的同批次产品进行第三方检测,相关检测结果公布后,公司将与消费者到工商局进行协商处理。”双汇方面称。
针对以上问题,杭州市拱墅区拱宸桥市场监督管理所负责人表示,工作人员8月13日起已对涉事永辉超市进行检查,发现同一批次香肠仍上架在售。“我们已安排第三方抽检公司进行抽检,具体相关产品有没有质量问题,需等检测结果出来后认定。”
据双汇官网,张先生购买的泡面拍档香肠为公司“推荐产品”,商品描述信息显示,双汇泡面拍档香肠系“2009年开发,采取中温杀菌,结构富有弹性,香味浓郁,定位准确,非常适合泡面消费”。
公开资料显示,双汇集团成立于1994年8月,以漯河肉联厂为核心组建并成立的,目前属于屠宰和肉制品行业。双汇发展成立于1998年10月,是由双汇集团以及其他股东出资组建的上市公司,公司经营范围包括畜禽屠宰,加工销售肉类食品、肉类罐头、速冻肉制品等。目前,双汇是中国最大的肉类加工基地,年产销肉类产品近400万吨。
中国网财经记者梳理发现,近年来,双汇肉制品多次因质量不合格受到相关部门处罚。
2019年9月,南昌双汇有限食品公司生产的双汇老味道烤肠(300g/包)及蒜味肠(450g/包),分别被检出菌落总数不合格;同一时期,宜昌双汇食品有限责任公司生产的双汇大香肠(香辣风味)也被检出禁用兽药氯霉素;同年8月,南昌双汇生产的1批次里脊肉又被检出禁用兽药氧氟沙星以及磺胺类(总量)药物使用超标。
据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示,截至目前,标记为“双汇”的消费投诉累计525起,主要问题集中在食品安全上,多为肉制品霉变、长虫、存在异物等。(记者 贾玉静)
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