“天然气安装费收费标准是每户2400元,可实际上每户却收2800元,而且如果家里需要装燃气热水器还要再多加100元,这样随意收费合理吗?”近日,鹿邑县产业集聚区丁亮村安置小区天然气安装费受业主质疑。
面对映象网记者采访,物业公司称每户多收的400元钱系“公司利润”,住建局回复称,多收费没法管。当地市场监管局表示将派人调查。
投诉:物业每户多收400元天然气安装费
据该小区业主反映,小区的天然气安装费每户要收2800元,如果家里需要装燃气热水器还要再多加100元。“这个安装费要交到小区的物业处,在物业处拿着缴费票据才能在鹿邑天然气服务中心办理开通手续,在天然气服务中心还需要再交300多元的管件费用。”
针对业主反映,12月18日,记者以小区业主的身份到物业询问天然气安装情况,丁亮社区物业处工作人员证实了业主的上述说法。
鹿邑县天然气公司经理李强告诉记者,该公司在鹿邑执行的收费标准为每户2400元,和鹿邑县群星物业服务有限公司(丁亮社区物业)于2018年4月13日签订了天然气施工合同,具体每户收多少安装费他们也不清楚。
随后,记者电话联系了丁亮社区物业的丁经理。丁经理称整个小区的天然气管道安装工程费用是他们物业公司垫付的,之所以每户多收400元,是公司正常的利润。
据了解,河南省发展改革委为了规范我省城镇燃气工程安装费,在今年8月1日,印发了《关于规范我省城镇燃气工程安装费的通知》。该通知要求,合理规定城镇燃气工程安装收费标准,原则上成本利润率不得超过10%,现行收费标准偏高的要及时降低。
疑惑:安置小区天然气安装费涉嫌重复收费
记者采访中了解到,丁亮社区属于鹿邑县产业集聚区拆迁安置社区,整个小区有1000多户,知情人告诉记者,该小区的规划配套已经包含天然气管道。
“如果规划配套已经包含天然气管道,那么物业公司收取天然气管道安装工程费用是否属于重复收费?”业主对此一头雾水。
针对业主疑虑,连日来记者先后联系鹿邑县住建局住房保障中心、鹿邑县产业集聚区管委会相关负责人,但截至发稿,均未做出有效回应。
住建局回复:多收费问题没法管
12月19日,对于丁亮社区的这个收费情况,鹿邑县住建局分管燃气办的副局长赵志文告诉记者,目前鹿邑县城区天然气安装收费为小区单元房为每户2400元,独院的自建房为每户2900元,农村的每户收费标准为3800元。“丁亮社区2800元每户的收费情况属于违规,虽然住建局是主管单位,但对于他们的这个多收费问题住建局没法去管,只有辖区所在相关部门去纠正他。”
12月23日,记者将鹿邑县产业集聚区丁亮社区的天然气安装收费情况电话反映给鹿邑县市场监督管理局价格监督办公室秦主任,秦主任表示将派人实地调查。
对于此事,映象网记者将持续进行关注。(见习记者 申学南)
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