焦点日报:山海共潮生 | 市场化帮扶 让“头回客”变“回头客”

市场化帮扶 让“头回客”变“回头客”

建发恒融深化闽宁协作，探索精准帮扶模式，累计触达消费者超30万人

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建发恒融工作团队与合作伙伴探讨帮扶产品落地方案。（厦门日报记者 林铭鸿 摄）

厦门网讯（厦门日报记者 林露虹）“最早是工会发福利尝了个鲜，觉得不错，现在时不时会买些来炖汤。”打开“万福千家消费帮扶商城”，市民陈女士熟练地下单了两包来自宁夏闽宁镇的“乡当有趣”香菇。

从“头回客”到“回头客”，陈女士消费习惯的变化，折射出建发股份消费品集团旗下建发恒融公司在闽宁协作中的探索。自2021年响应闽宁协作号召深入宁夏推动消费帮扶以来，建发恒融不断加码投入。2023年，公司在闽宁镇设立宁夏建发恒融供应链有限公司，积极推动宁夏优质农特产品引入工会福利场景，并不断拓展市场化渠道，成功探索出“宁夏特色农产品+建发股份LIFT供应链服务+品牌打造”的精准帮扶模式。

截至目前，通过建发恒融销售出的宁夏当地农特产品已触达30多万消费者，销售额突破亿元，为乡村全面振兴注入强劲动能。

深挖特色选优品 构建品牌矩阵

“只有市场化的帮扶才有生命力。”建发恒融总经理王晖表示，从一开始，团队的目标就很明确，“要把消费帮扶产品做成市场商品，实现从‘输血式’帮扶到‘造血式’振兴的转变。”

让深山好物叩开沿海市场大门，选品是第一步。面对南北饮食习惯的差异，建发恒融团队并未止步于“原产直销”，而是沉到田间地头，以市场需求为导向，把原产地资源转化为适销对路的商品。

比如，同样是牛肉，团队依据闽南地区饮食习惯与养生理念，引导当地合作方对牛肉部位进行精细化分割；针对纸类产品，紧跟消费趋势开发棉柔巾等新品。

几年下来，建发恒融逐步构建起帮扶宁夏的品牌矩阵：牛羊肉品牌“万福千家”，葡萄酒品牌“柏雅”，菌菇和药材品牌“乡当有趣”。此外，依托建发设立的佰兴（宁夏）生活用品有限公司，建发恒融在“一张纸”上做足文章，打造出“大道自然”纸品品牌，通过“一张纸”延伸出“一条链”，带动当地群众就业。

线上线下拓渠道 数智化赋能提效率

为了让更多宁夏好货“出圈”，建发恒融线上线下齐发力：线上，“万福千家消费帮扶商城”已积累近40万会员，并吸引黄天鹅、农垦集团等知名品牌进驻，丰富产品品类；线下，除了在建发JFC品尚中心A馆设立对口产业帮扶展示馆，还积极参加农博会、投洽会等重要展会，提升品牌知名度。

与此同时，建发恒融联动建发数智化资源，为产销链路装上“智慧大脑”。在前端，消费者可以实时查看物流动态；在后端，机器人自动完成开票、对账等繁琐工作，大幅提升运营效率。更为重要的是，依托大数据分析高频热销商品，企业能够进一步优化选品策略，赋能产品快速迭代。

“目前，除了工会采购，我们的产品已进入多家单位食堂和酒店。”王晖表示，随着帮扶产品凭借品质赢得市场认可，许多最初因福利“尝鲜”的消费者，如今已变成了高黏性的客户。下一步，建发恒融还将与厦门本地连锁超市品牌合作，设立帮扶专柜，进一步拓宽销售渠道。

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