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小区住户“扫码”点单,楼栋长兼网格长派单,党员及志愿者接单……近日,楚雄州元谋县元马镇智慧管理平台先后接到小区居民关于购买物资、义诊需求、看望独居老人等上报事件,党员及志愿队伍迅速集结上门服务处办。
近年来,元谋县把推进红色物业作为提升社区治理水平的重要抓手,在建组织、扩覆盖、优服务、强治理上下功夫,充分发挥党组织在物业管理中的红色引领作用,将“基层党建薄弱点”变为“服务群众动力源”。通过单独组建、区域联建、派员帮建等方式,实现社区物业企业党组织全覆盖。
针对大型小区,元谋县探索“智慧党建+网格治理”模式,居民通过扫描小程序查看政策信息,上报日常问题至智慧指挥中心;网格员、楼栋长则使用APP接收来自指挥中心的任务派遣和工作指令。通过大数据、移动手机终端等现代信息技术与党建、城市社会治理相结合,确保网格服务全覆盖,党员住户全参与,住户“心愿”及时回应,实现小区治理既有“智慧”又有“温度”。
党建引领让老旧小区注入了新活力。通过改造提升与管理提质同步推进,目前,元谋县各小区分别成立小区网格化党支部,支部主导选配业主代表、楼栋长、单元长,健全完善业委会、矛盾纠纷调处等自治组织,建立党支部、业委会、物业三方沟通议事机制,健全服务居民等制度,实现对小区的多方共管,小区人居环境提档升级。
每年9月,来自全国各地的避寒人士和“候鸟”老人前来元谋开启冬藏养生之旅。为实现小区优质服务最大化,元谋县通过打造红色驿站,管理服务和发动老年“候鸟式”康养型住户开展流动党员服务、志愿服务。搭建支部、物委会、社区三方议事平台,组织评选“五星住户”和“最美单元”,让小区住户融入城市共创、小区共管的“主人翁”体验中,让住户真正体验到绿色康养带来的欢乐。
截至目前,元谋县已成立业委会30家、物委会36家,网格化党支部18个,党建工作组48个,构建起党组织领导下的居委会、业委会和物业企业联动服务机制,全面提升小区自主管理和自治能力,居民群众的获得感、幸福感、安全感不断提高。
云南网记者 吕瑾 通讯员 马赛速
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