据青岛网络电视台生活快线栏目报道,近日接到家住城阳区的李先生的求助,称自己家里有两辆车,前段时间开车的时候不小心自己的一辆车蹭上了另一辆车,于是李先生想走保险进行理赔,结果保险公司却告诉李先生不能赔。
“我都没料想到自己家的车碰了一下,保险还不赔付。”2019年1月2日,李先生出门准备开车,倒车时的反光镜不小心刮到了另一辆车翼虎车的尾灯了,自己另一辆车翼虎车的尾灯处刮了一个小洞。于是李先生就将自己的驾驶证和自己对象的驾驶证发给了保险公司的理赔员要求进行定损赔付,而理赔员当时告诉李先生第二天可以拿着驾驶证去4S店定损,结果等到李先生到4S店去看以后,理赔员却告诉李先生因为是自家车没有第三者,保险人也都是李先生家的,所以不能不能进行理赔。李先生表示:“我现在觉得很委屈,两个车我都买的平安保险,如果说买保险的时候平安保险提前告诉我两个车刮擦了不赔付,那我们就不会买平安保险了。”
现在李先生的车已经修好了,在4S店的定损价是1400元,那为何不能进行赔付呢,记者联系到了当时给李先生定损的理赔员,对此平安保险青岛分公司的理赔员解释两个车是同一个车主在系统上确实无法理赔。
于是记者来到山东路的平安保险门店,平安保险理赔主管丁经理解释现在两辆车的车主都是在李先生妻子名下,现在要赔付翼虎的车,责任是另一辆五菱的,要赔付的话修车费在两千块钱以内的需要动用交强险,但是按照交强险免责条款第二条被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失,是不属于交强险垫付或者赔偿的范围内,而翼虎车又不构成第三者,所以按照保险条款是无法进行赔付的。丁经理也表示:“现在因为是五菱车的责任,车损险是赔偿自己车的损失,如果五菱车需要赔付、维修,保险公司是可以进行正常赔付的。”
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