(资料图片仅供参考)
云南网讯(记者彭锡)“中国一半的游客在云南”。进入三伏高温天,云南以平均25度的气温成了暑期避暑的热门省份。7月25日,记者从飞猪获悉,暑期云南跟团游的预订量已经恢复并超过2021年同期。
暑期以来,云南旅游一直保持量价齐升的回暖势头。飞猪数据显示,近两周,大理、丽江、西双版纳等多个城市的酒店成交额同比去年翻倍增长。其中,西双版纳酒店成交额同比增超2倍,大理酒店成交额同比增超150%。
此外,为保障暑期游市场的安全诚信,云南省文化和旅游厅近日发布2022年暑期出游温馨提示,游客在旅途中如遇服务质量、旅游纠纷问题,可办理30天无理由退货。对此,飞猪旅行平台上的云南跟团游商品也上线了“云南购物提示”的标识,消费者点击标识能完整了解“30天无理由退货”的范围、流程及操作路径。
记者了解到,该平台还加大了暑期对跟团游商家们运营规范的管控力度,提升消费者履约体验。对于热门跟团游目的地,平台将前置治理极端低价,进一步降低对消费者体验和商家经营的影响。针对宣传无购物而违规诱导游客强制消费的商家,飞猪将从订单处罚升级到商品处罚,对于违规商品做下架处理。同时,在商家运营方面,推出在线改期、无忧退、成团保障等服务承诺,推出高品质服务的商家可在发布商品时勾选以上服务承诺,在商品展示时亮出相应的标签,吸引消费者在浏览时快速选订。
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