本报讯(通讯员 何锡辉)“阿莲,帮我看一下家里是不是没有电费了,家里灯不亮了?”
“阿莲,今年养老保险是不是开始缴费 ,你帮我代缴一下,钱转你微信了。”
“阿莲,你帮我看一下这个月养老金到账了,顺便帮我取一下。”
……
这是阿莲每天都会重复干的工作。
村民口中的阿莲是汉阴县观音河镇水田村第十九网格三级网格员。阿莲原名叫朱昌莲,是湖南怀化靖州苗族侗族自治县人,2004年在广州打工时相识了丈夫党芝富,跟随丈夫从湖南来到了陕西安康汉阴县观音河镇水田村,因为性格开朗、乐于助人,很快就被左邻右舍长辈接纳认可,被大家亲切称作阿莲。
阿莲是父母心中好儿媳、群众口碑中的“好干部”,一个远道而来的湖南妹子,如何得到群众的认可?
这都是她担任网格员的“功劳”。自汉阴县推行“321”基层社会治理以来,朱昌莲被推选为观音河镇水田村网格员。自担任网格员那一天起,她就下定决心要干好自己的事。只有初中文化学历,浓重的湖南口音,地方方言差异,为她开展工作增添了不少难度。
做事认真、绝不服输的她,没有被眼前的困难吓倒,她积极主动学习各项政策及法律法规,按时参加县镇村开展的网格员业务培训,遇到不懂不会的问题,及时向同事请教、查资料、找方法,通过不断学习摸索,很快干起工作就得心顺手。她定时到自己负责的网格内走访,向他们宣讲政策、摸排矛盾、化解纠纷、收集民意、代办便民服务,遇到能够办理的立即办理,自己无法办理的做好解释沟通,通过综治手机APP上报事件,请求镇村干部协助解决。
2021年8月22日早晨,朱昌莲比往常起得更早,查看左邻右舍房屋安全以及她负责小西沟片区道路通行情况。昨夜的暴雨让她整夜无法入睡,他一直操心周围独居老人的安危,通过逐户入户排查,发现一切正常终于可以松口气了。刚进家门就接到电话,八组陈世奎家房屋进水了,已威胁到陈世奎老两口的安全。她拖起丈夫的手就往陈世奎家里跑,恨不得一步跑到老陈家。老陈瘫痪在床生活无法自理,老伴儿一个年老体弱,儿女都在外面务工,千万不能出啥事。阿莲心都急嗓子眼了,她一边往老陈家跑,一边喊人来帮忙,并把发现的情况立即向镇村干部报告。
昨夜暴雨导致河水暴涨,河道狭窄河水无法排泄,河水翻过河堤,老陈家房屋地势较低,翻过河堤的大水瞬间涌入到老陈家里,一楼的沙发已经飘起来,大水漫到床前,躺在床上老陈无法动弹,吓得浑身发抖,急得哇哇大哭,老伴儿身材瘦小搬不动干着急,如不及时不转移,老陈就会有生命危险。危急时刻,她立即喊来左邻右舍帮忙,一边组织人员转移撤离陈世奎及老伴儿,一边组织人员疏通河道,阻止河水继续进入屋内,做好清淤工作。在村镇干部共同努力下,被洪水围困在家的陈世奎老两口迅速转移,并得到妥善安置。
这是朱昌莲工作中惊心动魄的一瞬间,也是她作为一名网格员的职责使命。开展疫情防控宣传、督促疫苗接种,排查中高风险返乡人员、矛盾摸排化解、平安建设宣传等工作样样都不少,周围左邻右舍有困难都会第一个想到她,只要打电话她都会第一时间达到。
“因为追寻爱情跨越千里从湖南到陕西,能够得到婆家及周围群众认可,并为他们服务是我最高兴的事情”。她是这样说的,也一直是这样做的。
责任编辑:安心 审核:杨勇
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