我们身边的“守门员”，在防疫中的辛劳远远超出你我的想象！

在战“疫”一线，除了广大医护人员、街道和社区工作者，还有一群人，在关键时刻挺身而出，做好服务保障工作，成为社区居民的坚强后盾，他们，就是默默无闻的物业工作者。

疫情发生以来，新长宁集团各物业企业的广大员工冲锋在前，以实际行动守护着居民的生命健康安全。

新华物业——用爱守护万家灯火

近日，新华物业管理的延安西路上的某小区接到了封控管理的通知。新华物业接到通知后，迅速响应，对小区实行“只进不出”的管理措施，同时增派保安与志愿者提供支援与保障。

为保障居民日常生活，新华物业公司副总经理潘卫民，分数批为小区紧急运送了27个快递货架，物业保安人员连夜安装完毕。物业人员把快递分拣、编号，再一个个摆放到快递架上，对于居民无法拿取的大件快递，保安人员会亲自送上门。“我年纪大了，腿脚不方便，儿女们送来的生活用品更是给送上门，物业想得实在太周到了。”物业人员的贴心服务，使小区这位老年居民倍感温暖。

与此同时，新华物业还为新虹桥中心花园所开展的行业专场核酸全员检测提供服务保障。在新华物业员工全力配合下，核酸检测点秩序井然，圆满完成了两天的专场核酸检测工作。

华阳物业——不畏辛苦，无惧风险，他们是最美“逆行者”

3月15日，华阳物业管理的一小区实施封闭措施，事情紧急，刚到岗2周的该辖区物业管理员祝飞主动担起了封控楼道的值守责任。他穿上防护服，做好防护措施后便进入封控楼道清理居民的生活垃圾，并按防疫要求及时处理了垃圾。之后，便继续守在楼道口，以处理突发事件及居民们的防突发事件能及时处理，直至疾控人员到场后他才默默离开回到本职工作岗位。

3月17日，华阳物业接到通知，周家桥街道各居民区于18、19、20日展开三天核酸检测，华阳物业周桥、万博的物业管理处在接到防控工作支援通知后，组织全体在岗人员进入防疫状态，虽然临近下班时间，但为了保障第二天的核酸筛查工作能顺利开展，各岗位职工放弃休息时间投入工作。按照各居委防疫工作部署要求，各物业管理处迅速组成防疫设施搭建突击队，与属地居委分工协同，投入帐篷搭建、供电拉线、核酸检测工作宣传的战斗中。物业人员分成搬运组，安装组、接电组，在物业管理人员的带领下，有序分工协作。

仙霞物业——众志成诚，守护家园

日前，仙霞物业所管辖的部分小区陆续实施封闭管理。对封闭小区，仙霞物业严格落实公司所制订的楼道封控管理“六到位”的工作要求，全力保障居民日常生活起居需求

近日，仙霞物业接到某小区封控居民楼断电的报修，物业维修人员接到报修任务后第一时间赶到现场，穿好防护服拎着工具包上门应急维修，不仅修好了电路，还把楼道上坏了的灯也修好了。“没想到这么快就把电路修好了，物业这样高效的服务，不要太贴心哦！”小区居民纷纷表示，物业快速、细致、耐心的服务支持让他们居家隔离很安心。

从封门闭道到秩序引导，从搭建货架到分发快递，从清理垃圾到分拣、处理垃圾......疫情发生后，仙霞物业公司全体在岗员工逆行支援各个封控小区的防疫一线，大家放弃休息时间与街道、居委紧密配合，做好居民层疫情防控工作，用实际行动践行“红色物业”的责任担当。

天山物业——抗疫突击队在行动

3月15日傍晚，天山物业收到所管辖的一小区需封控管理的通知。按照街道疫情防控的部署要求，天山物业迅速组建抗疫突击队，认真落实布置小区每一项防控工作，确保小区按时进行封闭管理。当晚，小区物业管理负责人闫骁坤一直忙到凌晨才拖着疲惫的身体回家，第二天清早便又赶到了小区，全力以赴完成核酸检测和相关物资的准备工作并为小区居民提供生活保障服务。

“他们耐心地解释，安抚大家的情绪，还让居民有什么需要的生活物资，列个清单发给他们，会帮我们代买。”说起封控后物业人员的服务，小区居民们纷纷向他们表示感谢，“多亏有物业人员的支持和帮助，使我们封控后的生活很正常，他们辛苦了！”

大楼物业——逆行而上，他们义无反顾

一天下午，大楼物业突然接到通知，其管理的一栋商住楼需要紧急封控，实行“只进不出”的管理原则。突然被封控，还有许多外来访客当时也被隔离在内，收到封控消息后，大楼物业公司管理人员第一时间赶到现场协助工作。

在大楼被封控后，负责该商住楼物业管理的一位快要退休的老员工张师傅，主动要求进入封控现场工作；还有一位女员工刘菲（化名），在得知自己所管辖的商住楼被封控后，她安顿好瘫痪在床母亲，主动申请进入封控现场；还有保安人员刘师傅，在楼外协助布置好核酸检测场地、搭好快递架等工作之后，冲着物业管理人员说：“好了，外面就交给你们了。”然后转身走进了封控大楼。

在被封控的两天内，大楼内的物业人员轮流24小时值守，竭尽所能为居民们解忧、服务，大家困了就在办公室的地板上铺一层纸板箱或是毛毯，眯上一会儿。大家不分工种、不分年龄，每个角落都是他们的战场，值岗、配送物资，温情就在这一方天地中传递。

新程物业——日夜奋战，保障居民日常生活起居

新程物业各级员工积极支援多个管理辖区的核酸检测服务，在筛查前搭建临时用棚，做好应急电源等物资的准备工作，在筛查中维护好现场秩序，并帮助居民提前做好登记工作，确保核酸采样有序、顺利地开展。在接到小区有居民楼需要封控管理的消息后，第一时间在该楼道门口张贴好告示，设置好警戒线，并安排专人24小时跟进楼道封闭工作。

同时在每个封闭楼道设置外卖摆放点，保障居民封控期间的正常饮食生活。物业人员在封控小区值守期间，接到一位居家隔离人员的家中电闸突然跳电报修，物业管理人员和维修人员，立即穿好防护服一同上门进行应急维修，保障了居民居家隔离期间的正常生活起居。

瑞创物业——封控不封爱，服务不停歇

3月13日，瑞创物业所管辖的一商务楼宇收到封闭管理通知，瑞创物业管理处按照应急预案迅速展开相关疫情防控工作，由于当天正值周末，保安管理人员刁增光主动放弃休假，第一时间赶赴现场指挥调度，杨曙光主动请缨，穿戴好防护服后全程参与流调工作，他们以身作则带领全体保安队员进入24小时工作状态。

为让隔离住户体会到“封控不封爱，服务不停歇”，物业管理处第一时间开通微信群，及时公布防控信息，解答住户疑问，帮助外卖配送、药物购买、资料打印等工作，尽一切可能满足住户日常生活需求。

由于人员紧缺，瑞创物业党员们主动放弃休息而坚守岗位，综合管理部经理李忠伟、工程部副经理王长宏承担起公司防疫物资采购及生活物资发放工作，折叠床、睡袋、口罩、方便面、饼干......他们不辞辛劳搬运着一个个沉重的箱子，一车又一车的物资不间断运送至各小区的物业管理处，为一线防疫同事提供坚实的后勤保障。

一个个逆行而上的身影，让我们见证了新长宁物业人的温暖和柔情。他们守望相助，尽己所能，守护着居民的平安。

资料来源于新长宁集团物业部

文字：李 博

编辑：毕扬静

*转载请注明来源于“上海长宁”

喜欢就点个“赞”

欢迎留言评论和“宁宁”互动

再送我一朵“在看”的小花吧~

关键词： 物业管理 第一时间 新华物业