麟游：为民解忧办实事 惠民之举暖民心

三秦都市报-三秦网讯(姚新华)今年以来,麟游县崔木镇常态化开展“我为群众办实事”实践活动,密切联系群众、热心服务群众、深化干群一家亲,紧盯群众操心事、烦心事、揪心事,创新服务体系,搭建起了便民服务的“连心桥”。

“贴民心解民忧便民服务卡”涵盖了群众日常生活中最常见、最实用、最需要的服务内容,内容非常丰富,联系十分便捷。服务卡涉及到理发服务、开关电路维修服务、龙头水管更换服务、卫生厕所抽渣服务、居家养老体检服务、日常用品代购服务、留守老人智能手机使用服务、粮食收种代耕代营服务、红白喜事操办服务等九项内容,每一项服务确定一名村级联络员,确保随叫随到。群众遇到生活上的难题,可以一目了然的联系到所需要的生活服务,极大方便了日常生活。

“这个小卡片太好用了,太感谢政府了。我今年七十多了,腿脚一直都不好。有时家里水管漏水、想理发十分不方便,现在有了便民服务卡,只要有困难,一个电话,村干部就上门来维修,来给我理发,还不收钱,真是不错。”崔木村梁岁怀老人高兴地拿着卡片说。

“我为群众办实事”活动已然成为常态化,我们镇村干部定期不定时都会给需要帮扶的困难家庭送去生活必需品,这其中既有孤寡独居的老人,也有残疾人家庭。我们定会把这份“幸福”一直送下去。

“叔,身份证在么?我给你用手机扫一扫核实一下信息;信息验证好了,来,叔,把头抬起来,对着镜头眨眨眼睛、张嘴、向左、向右转头”自从开展我为群众办实事活动后,我们的业务干部下沉一线,亲自上门入户为群众办理业务,让干部多跑路,让群众少跑腿这样的服务模式已在崔木镇成为工作新常态。

“老吾老以及人之老”,尊重老人、爱护老人、关心老人是中华民族传统美德。镇民政员陈晓斌耐心详细的走访着全镇每一个五保户,崔木村五保老人常存仓在县医院检查身体时,他既是工作人员又当监护人,全程陪同,让老人倍感温暖。

连日来,该镇领导和干部在严峻的疫情防控形势面前,率先垂范,坚守岗位,始终奋战在抗击疫情的一线。在北湾查验点值班值守的干部每天晚上只能睡两三个小时,熬夜熬得眼球布满血丝。即使这样,谁也没有丝毫抱怨,遇见不配合的过往车辆仍然耐心解释,为保障群众的健康和安全发挥着自己的最大力量。

“这些干部们都看着跟自家孩子一般大小呢,每天坚守一线,我们看着都感动。关键时刻,个个都是好样的。”北湾值勤点附近的一位居民说。

民有所呼,我有所应。“贴民心解民忧便民服务卡”畅通了镇村与群众的联系渠道,架起了一座座服务群众的“连心桥”。我们始终以提升崔木群众的幸福感和归属感作为工作初心,将在崔木更好的展现“页岭党旗红、干群一家亲”美好画卷。

关键词： 便民服务 传统美德 关键时刻