安塞公安开展“3.15”消费者合法权益保护检查活动

为保护消费者合法权益，提高广大人民群众食品药品安全意识，营造公安机关严打食药违法犯罪活动、捍卫舌尖安全的浓厚氛围，安塞分局食药环侦部门联合区市场监督管理局等相关单位在“3.15”国际消费者权益日来临之际，开展以“亮剑食药违法犯罪、捍卫消费者舌尖安全”为主题的联合检查活动。

检查中，检查组先后来到城区超市、药店，集中对超市内的米面粮油、生鲜蔬菜、调味品等进行排查，逐一检查了生产日期、商品保质期、企业供货台帐、供货方资质、出厂检验报告及合格证等情况。重点查验是否存在过期食品、“三无”食品等违法经营行为，并仔细询问超市对退换货事件的处理流程，监督商超落实消费者维权工作情况，确保消费者购买到安全、放心的食品。

在药店，检查组重点查看了药店对购买“四类”药品的顾客是否严格落实实名登记制度；对进店顾客测体温、戴口罩、查健康码等疫情防控措施进行实地检查。检查组要求药品经营企业务必把好药品进货关，严格履行各类台账登记查验制度，切实保障居民用药安全。

此次联合检查，共检查城区商超、药店20余家，发现过期产品当场予以收缴，并责令商家立即整改。并对来往群众进行相关普法宣传和答疑解惑，深化了群众消费维权意识，增强了消费信心，有利于营造健康、安全、和谐的消费环境，有利保障了群众饮食用药安全。

consumer rights and interests

安塞分局食药环侦民警提醒广大消费者：

在购买商品或服务的过程中，合法权益受到侵犯时，要注重收集证据，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼的方式依法解决。

供稿：食药环侦大队

编辑： 孙静静

审核： 刘 峥

关键词： 合法权益 违法犯罪 收集证据