刘女士在帝豪斯健身青岛乐客城店办了一张三年期的健身卡,8月初,她健身之后将一个运动包放在健身房柜子中,第二天,刘女士因公出差,一直到9月20日才回青岛。此时,帝豪斯健身青岛乐客城店在未通知她的情况下,私自将柜子锁剪开。刘女士告诉信网(0532-80889431),她丢了一双运动鞋和一条项链,并因此与帝豪斯健身发生争执。随后,刘女士要求退卡遭到拒绝。信网联系到帝豪斯健身青岛乐客城店,但工作人员以“不清楚事情经过”为由并未置评。
刘女士与帝豪斯的协议
未经同意柜子锁被剪
2017年9月9日,刘女士花2599元,在帝豪斯健身青岛乐客城店办了一张三年期的健身卡。她也一直在正常的健身。2018年8月初,刘女士到帝豪斯健身青岛乐客城店健身。之后,她将一个运动包放在了帝豪斯健身给会员准备的柜子中。“原打算第二天来继续健身,但第二天我就出差了。”刘女士告诉信网,柜子是帝豪斯专门给会员放东西用的,会员可以自己准备锁,取出东西后将锁一并带走,柜子可以留给其他人继续使用。
刘女士这一次出差直到9月20日才回来,当她到帝豪斯健身青岛乐客城店后,发现锁被剪了,包也没有了。“他们把我的包拿出来放在了其他地方。”刘女士说,她的包里有一双运动鞋和一条项链不见了。
帝豪斯健身暂未回应
“我不应该把贵重物品放在包里,但是,帝豪斯健身在开锁之前没有通知过我,在我不知情的情况下就把锁剪了。”刘女士认为,即便自己有错,帝豪斯也不应该在不通知的情况下,私自打开柜子拿走她的包。
“发生这样的事情,我肯定没法再在那健身了。”刘女士要求退卡,但被帝豪斯健身拒绝了。
对于此事,帝豪斯健身青岛乐客城店工作人员表示,自己是前台人员, 要问清楚情况再回应。但截止到发稿,信网并未接到帝豪斯青岛乐客城店对于此事的回应。刘女士曾就此事曾向市场监管部门投诉,李村市场监管所的工作人员到现场进行过调解。
市场监管部门建议通过司法途径
李村市场监管所工作人员告诉信网,接到刘女士的投诉电话之后,执法人员到现场了解了情况,“从之前的情况来看,双方各自都有责任,”工作人员说,刘女士不应该占着公用柜子,而帝豪斯健身也不应该在不通知的情况下,私自剪开会员放了东西的柜子锁。
“刘女士要求的是退卡,帝豪斯也表示了不同意,我们当场也在协调中询问过刘女士,是否可以让帝豪斯用赠送课程的方式解决,也被拒绝了。”工作人员表示,鉴于目前双方都不妥协的情况,建议刘女士通过司法途径解决。“我们只能从中协调,现在双方协商没有结果,包括丢失的物品赔偿和退卡等问题,只能通过司法途径解决。”
信网全媒体记者 杜杲燃
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
测评每天护肤一小步变美就更进一步啦,因为对于好肌肤,我们不管是化妆还是素颜都会显得好看,今天想和大家分享一下本人亲自测评护肤品--郑
2022-10-29 14:12
大众网·海报新闻记者申家鑫通讯员刘亚楠报道中国民航将自2022年10月30日至2023年3月25日执行2022 23年冬春航季航班计划。新航季,山东省机
2022-10-29 07:49
大众网·海报新闻记者杜虹晓毕胜济南报道近日,济南市市中区民警在巡逻时发现,辖区内多处隔离护栏陆续失踪。据统计,丢失护栏50余节,共计约1
2022-10-29 07:45
大众网·海报新闻记者张海振济南报道10月28日,济南市历下区城管局在东关街道万科海晏门小区举办“金秋十月迎硕果垃圾分类见行动”——“党建
2022-10-29 07:31
10月28日,山东省统计局官方网站发布2022年前三季度全省经济运行情况。前三季度,山东全省经济呈现稳中有进、进中提质的良好态势。(大众日报
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0时至24时,全省报告新增本土确诊病例3例,其中青岛2例,均系重点人员筛查检出;滨州1例,系集中隔离点检出。新增本土无症状感
2022-10-29 07:36
门庭若市打一生肖是什么动物?门庭若市的意思是什么?一起来看看吧!从释义来看形容非常热闹,而12生肖中最喜欢热闹的生肖是马,再加上有成语成
2022-10-28 22:49
虾仁蒸蛋等于砒霜是真的吗?虾仁蒸蛋需要把虾先煮熟吗?不小心吃了生虾仁怎么办?一起来看看吧!网传虾皮蒸蛋吃了人会出现上吐下泻、肌肤瘙痒红
2022-10-28 22:47
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道养老服务人才匮乏、从业人员技能水平低,一直是困扰养老服务发展的难点、重点和堵点问题,为了
2022-10-28 18:36
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道为进一步改善老旧小区养老服务设施现状,加快推进养老服务体系建设,烟台市莱山区出台了《莱山
2022-10-28 18:46