青岛市司法局8月30日发布, 为把人民群众的实事办好、办实、办满意,该局积极探索创新服务举措,出台“法律职业资格受理审查与证书发放工作服务规范”,推出预约和上门发证服务,不断提升服务质量和水平,方便申请人能够快速顺利领取法律职业资格证书,将便民举措落到实处。
在法律职业资格证书发放过程中,部分申请人因种种原因无法在集中发证期间内到达现场领取证书,为此,市司法局推出“公休日预约不打烊”服务,申请人无法在集中发证期间到达现场领取法律职业资格证书的,可电话预约其他工作日或者非工作日领取证书。可以说,只要申请人有需要,一个电话,即可在约定时间前来领取证书,市司法局提供全年无休服务“永不打烊”。
此外,对于申请人因执行军事任务或者其他公勤任务,以及因健康原因确实无法到达发证现场但又急需领取证书的,可预约上门发证服务,市司法局将派专人携带发证设备上门服务,把证书送到申请人的手中。
据悉,目前已有近300名申请人通过电话预约的方式领取了法律职业资格证书,有效节约了时间成本和通行成本。在法律职业资格认定工作满意度调查中,市司法局共收回190份满意度评价表,好评率达100%。(青岛日报社/观海新闻记者 戴谦 通讯员 徐绍阳)
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