近日,有市民反映在青岛西海岸新区家乐城对面的玛奇朵味购买的面包出现“长毛”现象,并称面包的制作日期是四天前的,小票也没显示是特价面包。玛奇朵味的王经理告诉信网(0532-80889431),面包内不添加防腐剂,在销售过程中可能存在店员没有告知储存方法的情况,愿意按照规定,给予退款,并且进行十倍赔偿。
2018年的9月13日,有市民在青岛西海岸新区灵山路206号的玛奇朵味烘培坊购买了一包吐司面包。当天晚上市民打开这包面包准备吃时,发现面包上长毛了。据了解,这袋面包是四天前生产的,购买时,玛奇朵味烘培坊无人告知她储存方法,小票上也没有显示是特价面包。
该市民在玛奇朵味烘培坊办了储值卡,9月13日下午还接到了玛奇朵味烘培坊的电话称近期充值有优惠活动。但经历了此事之后,市民表示:“我想用完卡里的余额应该不会再去了。”
青岛西海岸新区家乐城对面的玛奇朵味烘焙坊负责人王经理表示,店内的面包均不添加防腐剂,不可能长期保存,“如果是那种放几个周都不坏的面包,消费者也不敢吃。”
此外,王经理表示,虽然不含防腐剂,长毛变质与储存方法也有一定的关系,“面包没有凉透封装就可能出现快速变质的情况。”王经理并未将责任推给顾客,“可能是我们的店员在销售时,没有给顾客讲清楚,这是我们的失误。”
王经理表示,愿意给市民退掉这袋面包,并且进行十倍赔偿。据王经理反馈,目前市民尚未与玛奇朵味烘培坊联系,“是我们的责任,退款赔偿都没有问题,等与顾客取得联系,我们会如约给其进行退货和赔偿。” 信网全媒体记者 杜杲燃
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