据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,青岛的小朱有一辆价值25998元的捷安特自行车,因为想换一辆新车便把这辆车在二手交易网站上卖掉了,但百世快递却把这辆昂贵自行车弄坏了。
小朱和朋友一起抬着打包好的自行车去百世快递的投递点寄快递,自行车一共33斤,小朱通过二维码付了快递费。三天后,自行车到达买家手里,小朱本以为交易完成了,可买家却拒绝签收。买家通过交易网站告诉小朱,自行车的包装破损,前叉漏油。买家拒收后自行车原路返回,当小朱再次看到自己的自行车时傻眼了。自行车车架上有多处刮蹭和掉漆,车把和轮组有凹陷。小朱第一时间给代收点打电话说明问题,但代收点却推卸责任,说小朱没有提前告诉他们自行车的价值。小朱认为,发快递的时候快递员没有尽到告知保价和保险事项的义务,导致自己不知道保价的事情。双方各说各的理,这伤痕累累的自行车究竟该如何处理?
记者和小朱来到快递代收点,负责人告诉小朱,快递公司有规定:包丢不包损。随后,记者拨通百世快递的客服电话,客服人员表示小朱的快件会有专人处理。关于保价的问题,客服表示一般只有在客户主动提出所邮寄的物品价格较高,工作人员才会提醒保价服务。
针对此事,记者采访山东诚功律师事务所的孔姣律师,孔律师表示,快递公司最高赔偿1000元的说法对于货主是没有法律效力的,快递公司提供的快递单是格式合同,对于提供格式合同的一方,在签订合同或提供服务时,必须尽到提醒货主注意的义务。在此事件中,小朱没有主动告知货物价值,快递公司没有进到提醒义务,因此,自行车损失要按照双方的过错来承担赔偿责任。
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
测评每天护肤一小步变美就更进一步啦,因为对于好肌肤,我们不管是化妆还是素颜都会显得好看,今天想和大家分享一下本人亲自测评护肤品--郑
2022-10-29 14:12
大众网·海报新闻记者申家鑫通讯员刘亚楠报道中国民航将自2022年10月30日至2023年3月25日执行2022 23年冬春航季航班计划。新航季,山东省机
2022-10-29 07:49
大众网·海报新闻记者杜虹晓毕胜济南报道近日,济南市市中区民警在巡逻时发现,辖区内多处隔离护栏陆续失踪。据统计,丢失护栏50余节,共计约1
2022-10-29 07:45
大众网·海报新闻记者张海振济南报道10月28日,济南市历下区城管局在东关街道万科海晏门小区举办“金秋十月迎硕果垃圾分类见行动”——“党建
2022-10-29 07:31
10月28日,山东省统计局官方网站发布2022年前三季度全省经济运行情况。前三季度,山东全省经济呈现稳中有进、进中提质的良好态势。(大众日报
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0时至24时,全省报告新增本土确诊病例3例,其中青岛2例,均系重点人员筛查检出;滨州1例,系集中隔离点检出。新增本土无症状感
2022-10-29 07:36
门庭若市打一生肖是什么动物?门庭若市的意思是什么?一起来看看吧!从释义来看形容非常热闹,而12生肖中最喜欢热闹的生肖是马,再加上有成语成
2022-10-28 22:49
虾仁蒸蛋等于砒霜是真的吗?虾仁蒸蛋需要把虾先煮熟吗?不小心吃了生虾仁怎么办?一起来看看吧!网传虾皮蒸蛋吃了人会出现上吐下泻、肌肤瘙痒红
2022-10-28 22:47
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道养老服务人才匮乏、从业人员技能水平低,一直是困扰养老服务发展的难点、重点和堵点问题,为了
2022-10-28 18:36
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道为进一步改善老旧小区养老服务设施现状,加快推进养老服务体系建设,烟台市莱山区出台了《莱山
2022-10-28 18:46