山东省德州市首个“邻里中心”试运营 部分惠民服务未上线

“太好了!以后家里的电器坏了就有人帮我修了。”10月28日，位于山东德州三八中路的德州市首个“邻里中心”开门试运营，虽然部分惠民服务还未正式上线，但服务大厅里还是迎来了不少前来咨询的居民。

据了解，此处的“邻里中心”是新湖街道青龙桥社区党总支、德州市人民医院党委、德州市阳光社工服务中心党支部联合推出的党群共建惠民服务项目。项目由德州市人民医院提供场地支持，青龙桥社区党总支聚合红色资源，德州市阳光社工服务中心总体统筹运营，分为红帆汇、益乐汇、佳品汇、邻里汇四个板块，把党群共建、红色物业、惠民服务、邻里关系通过项目融合起来，试点打造德州市首个社会化运营反哺社区治理的基层城市治理综合体。“在社区治理的过程中我们发现存在着一些问题，服务站的设立就是为了解决这些难点。”青龙桥社区主任孙国云告诉记者，青龙桥社区内70岁以上、行动不便的老龄居民比较多，他们到社区办理业务，获取便民服务不是很方便。针对这一居民需求，社区和共驻共建单位德州市人民医院进行沟通和协调，最终成立了“邻里中心”。“邻里中心”由社区牵头组织，引进社工机构，为社区居民提供更加专业、更加贴心的便民服务，服务范围涵盖便民助餐、便民助医、家电维修、上门洗衣等等。除便民助餐外，“邻里中心”佳品汇板块还提供水果和小食品售卖服务，水果以德州市扶贫办和“德云汇”平台提供的扶贫产品为主，因此不仅保质保量，价格也更加实惠。同时，在销售中针对青龙桥社区居民实行积分制，居民可使用积分享受物业费、维修费抵扣优惠。

孙国云表示，待邻里中心正式投入运营后，青龙桥社区将定期进行跟进监督，提高基层精细化管理水平。

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