2017年10月份,市民李女士在莱西市的天泰•时光印象购买了一套房,2019年元旦交房,交房时却发现小区的绿化配置与当初购房时开发商承诺的完全不一样,且地面等建筑都十分粗糙,众多业主拒绝收房。目前,开发商青岛莱西市电力房地产开发有限公司方面尚未对此给出任何回复。
据李女士介绍,2017年十一前夕,她和丈夫在朋友的介绍下,去看了莱西市天泰•时光印象项目。当初,东区已经建成,西区还未建成,工作人员带着他们去看东区的房子。“当时一看感觉户型很好,小区的配置也都比较理想,于是当天就相中了这套房子。”李女士告诉信网,最让她和丈夫感到放心的是,在看房过程中,工作人员承诺,西区建成后的配置,道路,绿化等等将和东区完全一样,甚至比东区还要好,放心购买就行。听到这,李女士更加坚定了购房决心,交上钱,办理完购房合同,满心欢喜等待收房。
2019年元旦,接到交房通知,李女士来到天泰•时光印象小区验房,没成想,情况让她十分失望。“东区的地面铺设的是大理石,而西区却是最普通的面包砖,铺设的一点儿不细致,很多地方都有缝隙和裂痕,连水泥都没用。”不仅如此,李女士告诉信网,小区的绿化率也远不到当初宣传的35%。内部也只是栽种了一些冬青,品种少,偌大的广场十分荒芜,植被稀少,道路不平,整个小区的内部配置和当初宣传的相差悬殊。
“购买这个房子冲的就是品质和对开发商的信任,可现在小区的整体情况,我们肯定不能收房。”看了样板间和东区的建设,很多购买西区的业主都纷纷感到不满,尽管房子已经开始交付,但部分也是拒绝收房。
“我们希望能够引起开发商的重视,提高一下小区的配置和绿化,改善业主的居住环境和质量。”可信网了解到,业主曾多次到售楼处找开发商协商处理此事,可每次都得不到任何回应。
针对业主反映的问题,信网曾致电天泰•时光印象开发商青岛莱西市电力房地产开发有限公司了解情况,对方工作人员表示会进行核实回复,但截至发稿之前,信网未收到任何回复。
为此,上海锦天城(青岛)律师事务所律师张钢律师认为:首先,消费者应收集相关证明和材料初步证明开发商存在虚假宣传的行为。其次,消费者要进一步确定销售人员做出的承诺代表的是个人还是开发商,开发商是否认可销售人员给予消费者的承诺。如果没有足够证据,建议双方协商解决更为妥善。
信网全媒体记者 丛黎
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