入夏以来,全国各地为抢夏粮丰收、抢秋粮种植正有序展开。作为支农主力军,基层银行应根据各地实际情况,有针对性地制定支农方案,多措并举,精准扎实稳健支持农业“双抢”工作。
提前谋划做好支持“双抢”新布局。针对“双抢”遭遇疫情等突发情况,早谋划、早部署、早对接,结合常态化“万人进千村”等活动,积极主动深入种业振兴企业、农业产业化龙头企业、农业专合社、家庭农场、种植大户等开展“双抢”调研,逐户了解“双抢”农资储备、资金需求、金融服务等情况。做好“双抢”专题调查报告,为支持“双抢”做好布局谋划。
聚焦服务“双抢”信贷需求。紧紧围绕农产品生产、加工、流通、销售全链条,以及“双抢”期间种子、肥料、农药等农资储备的资金需求,建立重点信贷支持客户名单,逐一制定服务方案,倾斜配置信贷资源。有针对性地做好农业“双抢”金融服务,对因疫情出现暂时性困难的信贷客户,不抽贷、不断贷、不压贷,到期贷款应展尽展,同客户一起渡过难关。确保疫情防控和“双抢”工作“两手抓,两不误”。
提升“双抢”基础金融服务质效。在“双抢”金融需求集中区域,鼓励开设专门窗口受理相关业务;按照特事特办原则,设立信贷业务绿色通道,优先办理、限时办结各服务“双抢”事项;在有条件地区提供上门服务,进一步加快业务办理速度,确保“不误农时”。进一步完善“人工网点+自助银行+惠农通服务点+互联网金融服务”的服务渠道。做好惠农通服务点服务功能提升、推广掌银应用、自助机具维保等工作,线上线下相结合,保障客户便捷享受支付、汇兑、结算、缴费等各项服务。
科技助力无接触金融服务。应对新冠肺炎疫情在农村零星散发态势,进一步加大线上金融服务力度。通过微信、电话等方式主动对接涉农主体需求,利用“惠农e贷”等线上贷款产品,实现全流程线上化网络融资服务,让在疫情之下的农户享受“不出门、零接触”的“云”放贷服务。同时有效开展线上信贷融资、商品购买、生活缴费等各种服务,提升客户满意度。
发挥服务“双抢”营销合力。深耕精准营销,对确定的“双抢”重点园区、重点企业、重点农业经营主体等,充分发挥直营直销团队与网点两级联动效能,加强与农资供应企业、农业产业化龙头企业、农民合作社等的合作,加大金融服务力度,提升金融服务精准性。全面了解客户金融需求,大力推广产业链/供应链服务模式,为其上下游“双抢”生产主体提供有效金融服务。 (马若颖)
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