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榆林政务服务,5家单位上黑榜

时间:2022-04-19 20:56:44    来源:榆林日报    

榆林市12345政务服务便民热线按月对承办单位进行绩效考核,评分指标包括:工单量、处办结果满意度、及时接收率、回退率、重办率、按时办结率。考核成绩由热线平台系统根据考核指标自动生成。“红榜”分别取县市区、市直部门的综合考评得分前五名,“黑榜”取所有承办单位综合考评得分后五名,排名按得分由高到低,相同分数排名不分先后。

榆林

关键词: 绩效考核 考核指标

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