汉中推出十大便民举措→

汉中市行政审批服务局充分发挥审批服务职能作用，深入开展亲商助企和“进、知、解”活动，支持服务企业创新发展，帮助企业纾困解难，结合汉中实际，推出以下十大优化审批服务亲商助企便民举措。

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一、全程实施“电子化”，企业开办更快捷

推行无纸化全程电子登记，实现市场主体申请、受理、核准、发照、公示等各个环节全程网上办理，发放电子营业执照，推动电子营业执照在全社会通行认可和共享共用。深入开展“简化企业开办”及“企业开办跨区通办”行动，实行网上办事大厅和微信办照“双登记”模式，推动企业开办涉税事项、印章刻制、社保、公积金办理、信息共享等业务一次办结。全面实现企业开办简单办件立等可取、复杂办件2个工作日内办结，注销1个工作日办结。

咨询电话：0916-2109040

咨询窗口：汉中市政务服务中心二楼企业注册专区（35号窗口）

二、担当实施“双容缺”，投资落地更高效

对重点项目适行容缺受理和容缺审批。

容缺受理。项目建设方提起行政许可申请，其主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的行政许可事项，或提交的申报材料中非关键性材料存在缺陷或瑕疵，需要补正或撤换时，承办科室可适行“容缺受理”。

容缺审批。对重点项目相关许可审批需要限时办结、或其他审批许可部门需市行政审批局不互为前置条件并行审批许可的，如果项目建设方无法提供申请材料的基础法定要件，承办科室可适行“容缺审批”。

咨询电话：0916-2109099

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼导引台

三、整合推行“四个一”，项目联审更紧密

按照审批关联性和并行审查原则，继续在工程建设项目审批四个阶段，不断优化“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料、一网完成审批”工作要求，大幅提升联审联批效能。将政府投资项目审批时限从120个工作日压缩至80个工作日、一般社会投资项目审批时限从90个工作日压缩至60个工作日、小型及带方案出让用地社会投资项目审批时限从70个工作日压缩至50个工作日。

咨询电话：0916-2109056

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼工改专区（16、17号窗口）

四、涉企经营“承诺制”，准入准营更便利

将证明事项全部纳入告知承诺审批；在企业设立变更、市场主体准营、机构资质认定、消防安全检查等企业和群众办事与创业较多的领域广泛推行告知承诺制，推出告知承诺审批事项19项；在巩固成果基础上，进一步扩大涉企经营许可告知承诺事项的范围。

咨询电话：0916-2109099

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼导引台

五、聚力落实“六到位”，绿色通道更畅通

建立市中心城区“四改一拆一通一落地”及重点项目建设审批服务“绿色通道”，市、区政务服务中心设立“绿色通道”服务台，负责项目从咨询、接件、流转、反馈全流程服务。对列入“绿色通道”的项目，提供限时办结、联审联批、帮办代办、适行容缺、全时服务、全程协调“六到位”服务。将项目审批时限压缩至承诺时限的50%以内，项目办结后1个工作日内将办理结果送达项目建设单位。

咨询电话：0916-2109056

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼工改专区（16、17号窗口）

六、持续深化“双改革”，审批服务更集约

“一件事情一次办”：从便利群众和企业办事的角度出发，推出“一件事一次办”事项100件，实现“一窗受理、一单告知、一表申请、一套材料、一链审批、一次办结、最多跑一次”，将办事材料和时限压缩60%以上。各县区在100件的基础上，结合实际，纵深扩大“一件事一次办”改革范围，全方位推动政务服务事项跨部门、跨层级、跨区域、跨业务协同办理，实现“一次办成、一次办好”。

“一个行业一个证”：围绕“四个在汉中”目标要求，推出50个“一业一证”改革行业，涵盖食品药品经营、住宿餐饮服务、医疗健康服务、文化娱乐服务、职业技能培训、种养殖服务等行业；积极探索“一业一个筹建指南、一表一图申请告知、一窗一链受理审批、一次一并现场核查、一证一码集成准营”新的汉中审批服务模式。

咨询电话：0916-2109050

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼“一件事一次办”窗口（23号窗口）

七、远程异地“云上见”，开标评标更便捷

对招投标推行不见面开标和远程异地评标，实现开评标会场同步直播、同步交流、同步答疑、同步评审。企业通过不见面开标系统在线签到、远程投标，招标人及代理机构利用视频直播全程在线开标，实现项目开标现场可视化管理、全过程实时动态监督。推广“异地评标”，远程评标项目通过异地评标系统随机抽取不同区域的评标专家在同一时间、不同城市共同完成跨区域合作评标，实现专家、场地等评标资源跨区域合作共享。

咨询电话：0916-2109080

咨询窗口：汉中市公共资源交易中心四楼业务二科

八、电子卖场“自助选”，政府采购更透明

建立健全汉中市政府采购电子卖场，涵盖计算机设备及软件、办公设备、电气设备、广播（电视、电影）设备等四大类产品。政府采购可进行网上直购、网上议价、网上竞价、网上询价，实现多频次、通用类货物采购全流程电子化。采购人按照采购预算、资产配置标准和电子卖场交易规则在电子卖场“自助”采购办公设备和服务，实现即时交易。

咨询电话：0916-2109082

咨询窗口：汉中市公共资源交易中心四楼业务一科

九、六位一体“好差评”，倒逼服务更有力

建立健全设置“办不成事”专窗、在每个办事窗口设置评价器、政务服务网设置评价模块、现场发放群众满意度测评卡、对外公开服务电话等线上线下相结合的“好差评”体系。定期对“好差评”结果进行统计、分析，重点了解群众需求，对存在问题立行立改、限期整改。对已办结的“差评”问题，及时开展电话回访，建立处理台账；常态化开展“双体验”活动，不断提升审批服务质量。

咨询电话：0916-2109099

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼导引台

十、全时服务“不打烊”，便民利企更贴心

全面推行预约服务、延时服务、前延服务。实行“不打烊”预约制，办事群众和企业可通过电话、现场、微信等形式预约办理相关事项，工作人员根据预约时间提供政务服务。推行“5+2”延时办，将工作日延时服务与双休日服务相结合，打造“5+2”全天候常态化服务机制。推行前延服务，按照亲商助企要求，对重大重点项目及企业需求，提供主动前延服务、跟班服务、上门服务。

咨询电话：0916-2109099

咨询窗口：汉中市政务服务中心三楼导引台

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审核：孙崇政　责编：任悦

图文编辑：柴雯雯 李阳 陈杨哲

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关键词： 市政务服务中心 绿色通道 重点项目