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刚买的小蛋糕就变质,店家回复:顾客又没吃出毛病

时间:2022-04-19 05:49:56    来源:腾讯网    

刚买的蛋糕竟然变质了,4月18日,市民赵女士向华商报-二三里资讯反映,4月16日,他在榆林银沙北路新家源超市购买了一块小蛋糕,生产日期标注为4月3日,回家刚吃了一口发现味道不对,再一闻有一股腐烂的水果蛋糕竟然变质了。对此银沙北路新家源超市一梁姓负责人表示,“顾客又没吃出毛病,目前正在协商中。”

据赵女士介绍,她是新家源超市的老顾客,经常在该超市购买东西。4月16日,她花了10块钱在新家源超市甜点区购买了一块小蛋糕。“蛋糕看着好好的,我也没注意日期就购买了。”赵女士说,自己已经怀孕5个月了对食物的味道比较敏感,回家后吃的第一口就吐了,再一看生产日期竟然是4月3日,蛋糕上也未标明过期时间。

“我怀疑蛋糕是放坏了,他们还在卖。”赵女士说事情发生后她第一时间将情况告知超市,可在沟通过程中,超市工作人员给出的处理态度让赵女士无法接受。

接到求助后,4月18日下午,华商报记者从超市甜点区的工作人员处得知,该蛋糕的保质期为15天,4月15日,因为新来的店员误将冰箱电源拔掉,所以导致蛋糕变质,店员在不知情的情况下继续进行售卖。

对此,银沙北路新家源超市的梁店长表示,该顾客吃的比较少,目前身体没有影响,根据榆林市市场监督管理局给出的协调意见,按照商品价格的十倍进行赔偿,超市会继续跟顾客进行协商。

当天下午,赵女士给记者发来了感谢信息,感谢华商报-二三里资讯的关注,经过媒体督促协商后超市已经道歉,事情得以解决。

华商报记者 郝锦龙 编辑 王娜娜

关键词: 家源超市 银沙北路 工作人员

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