近期,高新区行政审批服务局在严格落实疫情防控要求的同时,为确保政务服务不延时、不掉档,行政审批服务局主动转变服务方式,实行“互联网+政务服务”工作模式,将传统的“面对面”式服务转变为“网络信息交换”式服务,积极推行“不见面”审批。
行政审批服务局安排专人作为业务指导咨询联络员,对企业群众提出的问题进行统一收集,及时反馈。通过电话、微信、互联网等方式,对渭南高新区云计算大数据平台建设项目、渭南高新区智慧应用建设项目、渭南高新区数据资源管理平台项目等多个项目提供了不见面业务指导,突破了地域空间和办公时间的限制,全力保障疫情防控期间项目手续顺利推进,确保了工作安全“两不误”。
“不见面”审批让审批服务更便捷、让审批双方更安全。行政审批服务局始终以饱满的热情为办事群众提供最贴心的政务服务,让办事群众困难诉求得到及时回应、有效解决。积极引导企业和办事群众特事特办、非急缓办、急事网办、紧急约办,最大限度减少了人员聚集的同时,做到群众办事不断档。(供稿:行政审批服务局 蔺午阳)
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