“当时4S店说申请领导指示,答应给我们退款,但迟迟未到账,我实在没办法了。”4月13日上午,榆林市民屈先生向华商报-二三里资讯寻求帮助,给公司购买的新车由于不符合条件,要求退款迟迟不到位。榆林市和欣汽车销售服务有限公司(以下简称:五菱4S店)表示:一两天内将会退款到位。
3月24日,屈先生受老板委托于在榆林五菱4S店购买了一辆面包车,当时交了首付五千余元,之后他们公司的员工去验车,发现车尺寸有点小装不下他们的货物,所以要求退车。
据屈先生介绍,五菱4S店一开始让先付款,等审批通过才可以分期进行买车,如果不付款,不能办分期审批手续,而且他们也说了,如果审批手续没通过是可以退款的,然后他就直接把钱给交了。
“还没等到手续通过,我们公司的人过来验车说车太小了,要求退车,当时4S店说申请领导指示,答应给我们退,但自此之后推三阻四直到今天没有退款,我实在没办法了。”屈先生告诉记者,他希望快点退款。
4月13日下午,华商报-二三里资讯【小里帮忙】栏目跟随屈先生来到五菱4S店,经过协商后,一位吴姓经理表示,他们可以给退款,只是现在退款审批手续部分领导还未签字,“我们催一下手续,尽快在一两天内就给屈先生退款,不存在不给退。”
“太感谢你们了,这件事终于有着落了。”屈先生说。
华商报记者 杨虎元 编辑 常娜
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