要不是自己返回诊所上厕所,也就遇不到和她一起看病买药的“病友”,也不会怀疑自己遇到“医托”。
医院取号时遇到“病友” 有人推荐去诊所找退休中医
西安市民车女士的腿时常感觉疼痛,今年初,她在医院检查后,被告知“患淋巴结结节,静养就能自愈。”车女士说,尽管依照医嘱静养,但她依然感觉腿有些疼,便决定前往唐都医院做穿刺,进一步检查病情。4月11日上午7时50分许,她在唐都医院等待取号时,女子A上前搭讪,询问她病情,“我说出病情后,对方立即表示‘我也是这个病,准备就诊呢。’”双方聊天时,女子B上前询问情况,“她说她以前也得过淋巴结结节,西医看了很多次都没效果,后来,唐都医院的老中医王某几副药就看好了。随后,她透露,王某七十多岁,已从唐都医院退休,现在在莲湖区丰庆路诊所坐诊……她还说,找王某看病,需要提前预约……”
车女士说,正当她犹豫时,女子A通过女子B提供的号码,拨通了诊所电话,诊所称就诊人数较多,问女子A是否留号,“她当即约号,然后顺手把电话递给我,让赶紧也约个号,我来不及想,就约了。”
因找厕所返回诊所 跟她一块离开的女子坐在诊所
上午9时02分,车女士和女子A乘坐出租车来到位于西安市解家村路附近的西安莲湖丰庆路诊所。车女士说,女子A先进去就诊,仅仅五六分钟便出来取药了。她就诊时,医生先看了医院出具的诊断结果,随后给她把了把脉、看了看舌苔,便写下了药方,“整个过程不到10分钟,我要拍药方,对方称不能拍。”走出诊室,女子A已经提了满满一大袋中药了。9时25分,她向收费窗口交了21副中药的药费,共计2696元。
车女士说,药房不到10分钟就把21副药抓好了,药里有很多红色粉末,“我问他们,他们说是医生用多种药材特制的。”尽管有疑惑,但她看女子A也买了该药,便没有怀疑,“她说一块回家,我就跟她走了。”和女子A分开后,她因找不到厕所再次返回诊所,结果发现女子A就坐在诊所,“她见我回来了,连忙解释‘我在等儿子接我’……”
车女士说,4月11日晚,她回家后越想越不对劲,通过上网查询,她发现自己的经历和新闻中提到的遇到“医托”几乎一模一样,“我这才意识到自己也是遇到医托了。”
诊所未见医生信息和经营许可证 收费人员称“领导出差了”
4月12日下午2时许,华商报记者见到了车女士。根据她提供的《门诊病历》显示, “4月11日,右腹股沟区淋巴结略大……全身性淋巴结肿大”,下方有医生王某的签名。记者发现,该《门诊病历》没有任何诊所相关信息,车女士拿着的21副中药均没有成分表。
下午3时许,记者和车女士来到解家村路附近的西安莲湖丰庆路诊所,门口挂着“西安市医保定点刷卡单位”,旁边还挂着“陕西柏士康医院管理有限公司西安莲湖丰庆路诊所”牌子。诊所内,西安莲湖丰庆路诊所医生简介牌上没有任何医生信息,诊所内也没有悬挂《经营许可证》等应公示的证件。诊所的药房没有工作人员。
收费窗口工作人员说,《经营许可证》等证件,领导锁起来了,她拿不出来,“领导已经出差了,目前医院没人负责,所以没办法处理车女士的事情。”记者询问“药房的工作人员呢?能否提供药方?”对方称,“药方的工作人员我不认识……药方在医生手里……”
莲湖区卫健局:已责令诊所退款,约谈诊所负责人
下午3时30分许,华商报记者联系到莲湖区卫健局,王姓负责人表示会联系执法人员,尽快前往现场处理。
下午4时30分左右,莲湖区卫健局医政监督科工作人员来到现场。工作人员现场要求诊所出示《经营许可证》、医生从业资质、患者处方等,但诊所依然以“诊所负责人出差”为由,不提供相关资料。经过再三要求,诊所仅提供了医生从业资质,该资质显示,医生王某今年72岁,今年3月29日,注册至丰庆路诊所。记者发现,该医生王某此前并没有在唐都医院从医,仅做过诊所大夫。
相关负责人说,4月8日前后,莲湖区卫健局曾接到市民投诉,称该诊所“涉嫌雇佣医托”,经过现场取证后,案件正在进一步调查。4月11日,车女士被医托带至丰庆路诊所。接投诉后,执法人员现场进行了调查取证,发现该诊所相关证件、人员资质信息等均未公示,无法提供患者处方,《病历》书写也不符合行业规范……“我们已责令诊所向车女士退款,并对诊所相关负责人约谈。后续将开展深入调查,如果发现相关问题,将一追到底。如果发现医托,将移交公安部门处理。”
下午4时左右,车女士收到2696元退款。
华商报记者 张鹏康/文 陈团结/图
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