西安长乐居小区停水3天业主生活受困 白发老人提水爬六楼

买桶装水、去商场接水、上厕所还得跑到附近的环城公园……西安市新城区长乐居小区停水3天，给业主的生活带来了极大不便。

老人要提着水上六楼 业主上厕所得跑到外面去

4月9日，多位长乐居小区业主致电华商报，称该小区停水已经3天了，给生活带来很大困扰。

4月9日下午，华商报记者来到该小区，这是一个比较老旧的小区，层高7层无电梯。小区有业主刚买了桶装水拎回来，还有白发老人提着一桶水爬六楼，“爬一趟楼得歇三次。”老人说，这两天天气热，用水量大，不得不到处去找水，他们都是在附近商场接的水。

小区业主们称，该小区从3月7日上午开始停水，业主们只好去外面接水、买水，有人这几天买水已经花了100多元钱，很多人干脆不做饭了。最困难的是上厕所的问题，没水冲厕所，业主们就跑到附近的商场、超市、环城公园去上厕所，出去一趟得走5分钟。

小区最近还有一位老人去世了，老人的家人说，亲属们前来吊唁，喝水、上厕所都成问题。

记者在小区业主家里看到，大部分业主家都存了一些桶装水，还有把水存在洗衣机里。

小区没人收水费 欠费27万元被断水

业主们说，小区之所以停水，是因为该小区已经四五年没有交水费了，欠费过多，水司就给小区断了水。

业主们出示了一份4月1日水司贴出的“停止供水通知书”，上面写着，该小区欠水费274263元，要求3天内交付水费，否则将立即停水。

“不是我们不交水费，是一直没人来收水费。”小区业主称，他们小区2017年被列为拆迁小区，小区物业撤出后再无人收水费，但是小区迟迟没有拆迁，这几年的水费就一直欠着。

“无论如何不能停水，应该先供水再商量补交水费的问题。”有业主说，他们愿意交水费，但是水司一直没人来对接解决，给出交费方案。

多方协调后给出方案：水司先行供水 居民补缴部分水费

4月9日，该小区所属社区—半截巷社区主任孙女士在接受华商报记者采访时称，该小区原本是一个商品房小区，之前有物业负责收费，2017年听说小区要拆迁，物业就撤出了小区。2018年初，小区正式被列为拆迁区域，城棚改办进入小区开始征收房屋。

几年来，交了房的30多户业主都已经搬走了，其他业主还一直住在小区，拆迁事宜一直搁置着。

孙女士说，该小区的水费从2017年原物业撤走后一直没人收，期间水司拉过几次闸，4月1日又贴了通知，4月7日开始停水。

事发后，物业第一时间联系了水司，水司称他们只看总水表计数，具体到每户如何征收并没有给出方案。

4月8日，社区将水司工作人员约谈到街道办，提出了存在的问题和群众的诉求，希望其能先供水，再拿出征收方案，工作人员表示会尽快上报。

4月9日下午，社区、街办和水司以及居民代表再次坐在一起就此事进行协商。最终协商给出的方案为，业主先补交2021年后半年以来的水费，由居民代表一周内收齐后交给水司。水司先行供水。此前的水费明细由水司发函至城棚改办，根据明细追缴水费。

9日下午6时，半截巷社区主任孙女士称，长乐居小区半小时前已经恢复供水。

华商报记者 赵瑞利/文 陈团结/图

关键词： 乐居小区 工作人员 环城公园