除双休日外,每天早上8点,18岁的西安孤独症男孩凯凯独自一人,从城北坐上108路公交,前往城西的金曹路“上班”,每天4点“下班”后再乘坐108路回家。这样的规律生活,他已经过了4年。
“刚来的时候,他还不到我肩膀呢,现在比我高了一个头了。”在位于莲湖区金曹路的西安市莲湖区残疾人创业孵化服务中心,笑盈盈的王秀梅老师说。
王秀梅是陕西慧灵智障人士服务机构的执行主任,她的工作就是和老师们一起,陪伴照护这些自闭症、脑瘫、唐氏综合征等智障群体,通过多元化的就业辅导训练帮助他们逐步融入社会,直到像正常人一样上班。
18岁的凯凯已经1.89米了,大大的眼睛,穿着黑色的阿迪运动衣,拿着手机一会儿刷朋友圈一会儿看视频,看起来和普通的18岁少年一样。只有面对面交流时,才会发现他说话比较慢,仿佛一个字一个字往外蹦,语气很稚嫩,一般不愿意直视你,以及些许的反应迟钝和行动笨拙,因为,他是一个自闭症孩子。
在家长和老师的科普下,他知道自己有自闭症。语言交流障碍和社会交往障碍、重复刻板行为,都是自闭症的主要表现,但经过在机构的集体生活和工作,凯凯基本可以正常交流,尤其喜欢和老师们交流,因为这里的老师最懂他。
问凯凯喜欢什么,他会回答“喜欢干活”,他说自己会蒸米饭,还会做西红柿炒鸡蛋,喜欢做家务活。每到午饭时间,他就会帮管理员一起取菜、蒸米饭,然后和老师们、同伴们一起开开心心地吃饭。
问凯凯有没有女朋友,他飞快地回答“有女朋友”,然后说“妈妈姐姐都是女朋友”。凯凯还自学了电子琴,因为第二天一个同伴过生日,王老师叮嘱凯凯记着给同伴带个生日礼物,再弹一段电子琴,凯凯重复着王老师的话,表示记住了。
平常在庇护工场分装蛋糕盘
因疫情订单暂停
“凯凯14岁就来了,经过不断地学习和融入,他现在独立性很强,什么都能自己干。”王老师告诉记者,在陕西慧灵智障人士服务机构里,有像凯凯这样的自闭症孩子,还有脑瘫、唐氏综合征患儿以及年长的智障人士,目前共有30多个。
机构接受14岁以上人群,有日间照料、职前训练、庇护性就业、支持性就业以及托养服务,为智障群体提供全生命周期的服务。
平常凯凯是在机构的庇护工场工作,就是做食品的代包装,如蛋糕盘的分装,一个蛋糕盘分放蜡烛、盘子、叉子,“一个盒子放5个叉子5个盘子。”凯凯记得很清楚,他说自己喜欢干这个活儿。因为疫情原因,现在订单暂停了。
王秀梅说,自闭症的孩子尤其喜欢机械式的流水线作业,他们喜欢重复刻板的行为,但不能逼他。“如果今天4点不能下班或有什么额外安排,就要提前告诉他,要先沟通好,否则他们就会因为意外情况而情绪受到影响,可能会情绪不稳定,也可能会不理你。
”她说,凯凯在庇护工场的这种工作,其实是一种职业训练,给他们提供一个安全舒适的环境,他们可以把这些工作干得很好。
去公益超市理货
临走不忘买个面包犒劳自己
凯凯还有一项工作内容,就是到机构特别开的慧灵公益便利店“打工”,就是根据需要进行上货、理货。
负责便利店的崔明明老师是机构的就业辅导员,他平常带着十来个孩子在这里“上班”,工作内容包括收银、上货、理货等。
凯凯按照自己的意图整理货架上的东西,但有时候他会把原本好端端的货架搞乱。临走的时候,他还不忘拿个好吃的面包,在收银台结账刷手机时显得十分熟稔,还告诉记者他用了银行卡。
“他更适合搬货、上货这种机械性的力气活儿,收银虽然也会,但目前还没有让他上岗。”
崔明明说,便利店的工作单一、重复性高,环境安全,比较适合这些孩子,但自闭症的孩子有时候情绪不稳定,担心与顾客产生摩擦,所以目前还暂时没让凯凯尝试正式收银。
专业助力智障群体就业之路很艰难
期待更多机会更大支持崔明明老师介绍说,目前他带了14个智力障碍人士在慧灵公益便利店工作,便利店的所有工作都由他们负责。
为了让他们顺利工作,便利店有几项辅助的神器,比如专门的理货塑料架,货物可以靠在架子上,这样就比较稳定。否则,反复摆不好智障孩子就会焦虑,从而产生情绪问题。收银系统有专门设置,有时收银会刷码几次就可以直接删除,而不像普通超市流程较多,收银屏幕也有内外两个,支持顾客自行刷码支付。
“一般一个人要在便利店训练一年,如果能够胜任工作,就会将他们推向普通超市便利店进行就业,目前已经有4人进入社会便利店工作。”崔老师说,自己是2015年开始从事就业辅导员工作,主要是训练辅导他们进入洗车行、便利店、保洁等行业工作,创新推出进社区卖馒头的活动也受到社区居民认可。
当前困境家庭要对智障群体放手社会要提供就业支持
“2019年,莲湖区残疾人创业孵化服务中心成立,面积3000多平方米,设施齐全,我们机构就设在服务中心内,可以更好地为智障群体提供多元化服务。”王秀梅说,帮助智障群体的就业之路仍然很难,现在一些智障人士都有大专甚至本科文凭,家长不愿意孩子从事体力劳动。有的家长总想把孩子们庇护在羽翼之下,忽略了智障者也是独立个体,也需要融入社会,错过最佳训练时期导致工作技能缺失;有的家长对职业要求高,而目前的社会现实达不到其要求。
此外,社会各方面对于智障群体就业支持度还不够,有的企业不愿意聘用智障群体工作。其实,智障群体经过系统职业培训后是可以胜任他们熟悉的工作。在广东等南方地区,企业愿意大规模接受智障人士就业,由固定的就业辅导员进行管理。因此,家庭要对智障群体放手,相信专业机构,让他们逐步融入到社会。社会和家长支持到位,这些智障群体是能够胜任普通工作的。
残障群体不仅需要被尊重,更需要“被需要”。放心融入社会,他们的人生会更精彩。
华商报记者 李琳 文/图
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