家住启航029小区的樊大爷患有冠心病,过去他都是先买药,再拿着一整年的单据到雁塔区医保经办服务窗口进行报销。自从家门口的医院有了“医保服务站”后,他现在随时都可以拿着社保卡进行结算了,省去了很多麻烦。
“医保服务站”是雁塔区医疗保障局为了打通医疗保障服务“最后一公里”的一项新举措。通过在辖区的医院和社区卫生服务中心建立“医保服务站”,分流区级医保经办服务窗口的部分业务,解决窗口人员拥挤、办事等待时间长等问题,同时,把群众需求量大、办理标准明确、业务流程规范的医保待遇经办业务下沉到基层,解决医保经办服务大厅距离远、居民办理医保业务不够便利等问题。
目前,“医保服务站”可以办理职工住院/生育零星报销资料收集、门诊特殊病种登记、门诊慢性病认定审核,零星报销材料初审等17项医保待遇经办业务。同时,还能够为参保群众提供异地就医备案、医保电子凭证等常见医保政策的咨询解答、材料审核等服务。
外地人石科力被单位派驻到西安来工作,他本打算到区医保经办服务窗口办理异地就医登记备案,后来得知小区旁的陕西冶金医院新设了一个医保服务站,可以办理很多医保方面的业务,于是他就跑来咨询了一下,没想到还真就办成了。
目前,雁塔区已有45家医院和社区卫生服务中心参与建立“医保服务站”工作,其中27家一级及以上定点医疗机构已建成,剩余的正在加快进行建设和验收。全部建成使用后,将形成以“点”组“网”的“暖心医保服务网络”,延伸“服务末梢”,让高效、便捷的医疗保障服务更快更多地惠及辖区群众。
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