从诈骗预警、疫情核查,到24小时值班接处警;从研判侦查线索到辗转各地、蹲点抓捕,从大力宣传到追赃挽损。作为一名反诈人,不止一次发出感叹:原来“人的潜力无穷大”竟是真的,原来“007”才是工作常态,原来“有七十二般变化”的不只是齐天大圣,还有这群忙忙碌碌的反诈人。
我们都是“接线员
“您好,这里是榆林公安榆阳分局反电诈中心,请问您今天早上7点20分左右有没有接到一个陌生电话,对方谎称您的快递包裹丢失,要给您办理理赔业务让您提供银行卡信息、验证码之类的?”
“有啊,那个人说他是韵达快递的送货员,说我在快手上买的衣服被他给弄丢了,要给我赔钱呢”
......
“您好,我们是榆林公安榆阳分局疫情核查组的民警,请问您近期有没有离开过榆林或是最近从外地回来?”
“我前几天去西安出了趟差,昨天下午刚回来。”
......
诈骗电话预警提醒、疫情防控信息核查,这样的电话有时一天要打几百个。被规劝避险的群众感谢过、也被不被理解的群众质疑过,但这就是反诈中心的工作,只要能发挥作用,真正为群众挽损、对疫情防控工作有所助益,他们的付出就都值得。
“24小时在线官方客服”
不论几点走进反诈中心大厅,至少有两人随时恭候,那是每天的值班民警。他们要负责接听报警电话、现场接处警、制作谈话笔录、对涉案银行卡做止付冻结、采集现勘......报案的群众人来人往,接处警的反诈人汲汲忙忙。
“我在网上找工作,人家说他们在招文员,在家里办公就行。我盘算着这样既能赚钱又能顾家......”早上8点半,一位待业在家的宝妈来报案,刷单被骗38万元。
“有人打电话问我需不需要贷款,我最近手头有点儿紧就说需要,他就让我添加微信好友,还发来一个链接让我点击下载写申请......”报案人说自己原打算在网上申请一万块钱的贷款,却被对方忽悠四处借钱,被骗了整整43万。
形形色色的报案人,五花八门的诈骗缘由,当日值班民警从早上8点工作到次日早上8点,俨然就是一位“24小时在线官方客服”。
“现实版侦探柯南”时刻在线
涉案资金到底流向何处?这笔钱还能不能挽回?对方的真实身份到底是谁?他或她目前在哪儿活动?侦查员们通过筛查海量数据,研判案件,寻找蛛丝马迹,撕破不法分子的层层伪装,锁定目标,查明落脚点,随时准备实施抓捕。
化身“元芳”将不法分子绳之以法
2月9日,10名甘肃籍不法分子流窜到榆林市榆阳区,反诈民警常川、白富中分别在足浴店、宾馆、银行等地将其全部抓获,收缴涉案银行卡45张,作案手机17部。
去年7月26日,反诈民警张诗岢、高歆奔赴西安,对冒充“美女”以虚假交友实施诈骗的不法分子实施抓捕,00后“神雕侠侣”双双落网。
官方平台客串“小主播”
“直播间的各位朋友们大家好,我是榆林公安榆阳分局反电诈中心的警务人员,今天想和大家一起聊聊反诈那些事儿,大家有什么问题也可以在评论区打出来我们共同交流......”
这是分局的抖音、快手直播间,直播民警坦言:“我也是大姑娘上轿头一回。”顾不得平复自己惴惴不安的小情绪,就被网友各式各样的问题吸引:“警察小姐姐,有人给我打电话说我的快递丢了要给我赔钱是不是诈骗呀?”“我网购了一台笔记本电脑,付了钱就联系不到那个人了,我是不是被骗了?”......所有的提问他们都尽可能一一解答,只希望能给网友多提供一点帮助。
反诈路上的“使徒行者”
顶着巨大的工作压力,繁重的工作任务,反诈民警们从未停下反电信网络诈骗的脚步:加大宣传力度,深入推进“断卡行动”,严厉打击洗钱、跑分人员,加强研判侦查......他们的工作一直在摸索中前行,而支撑他们的强大动力则来自于为群众及时挽损、守住群众“钱袋子”的幸福感和获得感,来自于一名反诈人的责任感和使命感。
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