时有所需,必有所为!3月23日以来,安徽省怀远县发生新冠肺炎疫情,国家税务总局怀远县税务局迅速行动,紧急动员集结92名税务干部志愿者,全部下沉社区参与疫情防控工作,同时及时调整升级“非接触式”办税缴费服务,始终把党旗插在疫情防控和税收工作第一线,让“税务蓝”与“志愿红”在防疫一线闪耀。
“关键时刻,党员干部必须站出来、顶起来。”主动支援办税服务厅一线窗口的税政部门一级行政执法员钱俊辉坚定的说。他和同事们以单位为家,承担了比平时高出几倍的工作量,利用远程视频、电话解答的方式,耐心辅导纳税人个人所得税申报、税费优惠政策办理、征期申报等业务。同时,对后台推送的各项税费业务,不论多晚都会处理完,确保纳税人缴费人的需求得到及时回应。
据了解,疫情发生后,怀远县税务部门第一时间启动应急预案,针对退税减税、征期申报、个税汇算等重点工作,成立工作专班,分管领导靠前指挥,责任部门全程在线,确保各项税收工作正常有序。同时,组织青年党员、团员,坚守纳税服务一线阵地,在岗税务干部顶住压力、一人多岗,通过电子税务局、税企直联互动平台、税企微信群等方式,持续提供优质便捷高效的税费服务。另外,还增加接听涉税咨询电话的人员,确保做到及时接听、准确回答。
疫情防控是场大战大考。“防疫是当前第一要务,我们在确保各项税收工作正常有序的同时,广泛动员党员、干部参加志愿抗疫活动,为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。”怀远县税务局党委书记、局长李双喜说。
“我在禹都雅苑开展志愿服务”“我在永平社区报到参加防疫”“我在新河社区”……按照部署要求,92名税务干部志愿者第一时间到岗报到,开展核酸检测秩序维护、信息核查、测温登记、解释沟通等工作。
“请大家准备好身份证,保持好间隔,耐心等待核酸检测,谢谢配合!”第一税务分局一级行政执法员郁海言在维持核酸检测队伍秩序。忙完了检测任务,又接到全面排查通知,来不及歇会,郁海言立马和同事们一起上楼挨户登记核查,直到夜里十二点,最后一名居民完成核酸采集,她才松了一口气。
一名党员,就是一面鲜红旗帜。三月的“倒春寒”,让县税务局党委委员、副局长王光辉腰伤复发、疼痛加剧,但是面对疫情,他第一时间向县局党委申请,主动要求参加管控区防疫工作。而早在2020年,王光辉就连续多月奋战在防控一线,一边做着志愿服务,一边带动身边邻居、同学、朋友捐款10余万元。
关键时刻,才能彰显责任和担当。怀远县税务局党委书记、局长李双喜表示,全县税务部门将不折不扣落实各项疫情防控要求,统筹做好疫情防控和各项税收工作,为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。(李连庆王偲)
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