全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会,发出了动员令。滁州市各级各地迅速行动,以雷厉风行的作风、实实在在的举措、将心比心的态度,解决实际问题、化解矛盾纠纷,赢得企业和群众点赞。
走访企业解难题
“上午反映问题,下午就得到解决。没想到,滁州市数据资源管理局这么快就帮我们变更了法人账号注册信息。 ”2月24日,安徽莹澳节能科技有限公司副总经理何旭东高兴地对记者说。
原来,2月18日上午,滁州市在滁州经开区开展 “新春访万企、助力解难题”活动时,安徽莹澳节能科技有限公司反映,公司在“皖事通”注册法人账号时,由于工作人员疏忽,将公司统一社会信用代码填写错误,导致部分业务不能办理,希望有关部门帮助企业变更法人账号注册信息,并将之前网上办事记录合并至新账号。
“如果不快速办理,会影响员工社保缴纳,但企业又很难解决这个问题。 ”何旭东说。
得知情况后,滁州市数据资源管理局立即召开专题协调会,研究解决措施。工作人员积极协助企业注册了正确的法人账号。 “经过紧张处理,2月18日15时30分,我们完成全部切换工作,该企业社保公积金等功能均可正常使用,原有办件也已全部迁移到正确账户。”滁州市数据资源管理局副局长许福华说。“新春访万企、助力解难题”活动开展以来,滁州市各级干部深入园区、企业开展现场办公,收集企业反映的问题,并现场调度交办。截至目前,共访企业1600多家,收集企业反映问题1000多个,已有半数以上得到解决。
上门帮扶优环境
位于全椒经济开发区的东睿铝业公司 (原东润电子),由南京客商夏松于2013年投资设立,是以照明系统、精密铸造、汽车零部件、电子产品为主的“专精特新”科技型企业,去年产值已达5000万元。
“随着效益越来越好,企业急需扩建厂房。去年,全椒经开区帮扶帮办干部主动上门,帮助我们协调30亩土地,建设了1万多平方米新厂房,目前正在进行新设备安装,今年3月即将投产。 ”夏松告诉记者,春节以来,帮办干部多次到企业走访办公,积极为企业协调加快厂房验收、协调银行为企业贷款1000万元等。
“我们坚持‘有求必应、无事不扰’的服务理念,常态化推进‘四送一服’,成立19个工作组对园区506家重点工业企业实行点对点帮扶,建立问题周收集、月办理反馈工作机制,对企业提交的报告,第一时间明确承办部门、责任人,及时办结反馈,全力优化营商环境,推进园区高质量发展。”全椒县园区帮办服务中心主任张宝柱告诉记者。
干部下沉解心结
2月14日,定远县严桥乡兴隆村信访户老徐买了30箱方便面,到乡敬老院慰问孤寡老人。
50岁的老徐是有名的双季稻种植户,曾因与邻居之间的宅基地问题多次信访。今年春节,严桥乡开展“给信访户大拜年、变群众上访为干部下访”活动,各级干部带着慰问金到老徐家拜年,和他拉家常、问困难,用心用情倾听诉求。同时,自然资源和规划部门、司法部门干部调查清楚宅基地权属界限,把两家当事人叫到一起调解,将多年矛盾一朝化解。
“群众的合理诉求解决到位,不合理的诉求思想教育到位,生活困难的帮扶落实到位……用这种新思路,我们成功化解了一批信访积案,有效维护了辖区和谐稳定。”严桥乡党委书记徐均武告诉记者。
今年以来,定远县开展“进万家门、知万家情、办万家事、解万家忧”活动,特别是创新工作方法,“啃”掉一批信访难题。同时,全面推行“1+4+N”综合治理工作机制,推动治理专业力量向基层一线下沉,通过干部作风转变,真正把矛盾纠纷化解在基层。
记者 罗宝 通讯员 喻松
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