“我家门口的拦水坝被水冲毁了，现在家门口都被淹了。”高杨村的胡某来到长安镇人民政府向工作人员反映。其原有一自建的拦水坝，附近的施工队为图施工方便，与其协商拆除了部分拦水坝，但施工结束后施工队并没有帮其恢复拦水坝，导致剩余的拦水坝被水冲毁，水淹没了胡某家门口的道路。
得知消息的第一时间，长安镇迅速反应，立即派出工作人员进行现场勘察，并与相关人员进行了交流沟通，确认了事实。随后，联系了胡某本人来到长安镇人民政府协商修复事宜，敲定了最终的修复方案。为打消胡某的顾虑，镇政府主动与其签订了修复协议，同时为解决修复期间胡某的出行问题，提出了搭建便桥的建议，镇政府快速有效的工作方式也得到了胡某的认可。
长安镇党委、政府始终把人民群众的利益放在第一位，真正做到民有所呼，“我”有所应。2021年我镇共调解矛盾纠纷34起，答复“12345”县长热线34件，办结县信访局交办件40余件，对群众的诉求，总在第一时间作出答复，没有一件群众诉求不受理或逾期办理。下一步长安镇也将继续发挥服务型政府的作用，做到更快、更有效地为民排忧解难。（潘宇卓）
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