中安在线、中安新闻客户端讯 抓好标准建设,推进规范化。定期组织业务培训,并坚持每月召集广德市政务公开经办人员,开展集中办公,以零容忍态度对待信息公开超期问题,实施问题销号制度。围绕事项名称、内容、依据、时限、主体、渠道、对象、方式等8个基本要素,全面梳理政务公开事项,发布市级公开事项459项,乡镇公开事项106项,村级公开事项26项,26个领域公开事项1402项。以公开服务中心工作为切入点,统一页面集中展示规划、行政权力、运营双招双引等15个专题。
强化阵地建设,确保及时性。在政府网站分类展示各类政府信息,抓好政务公开主阵地建设;用好微博、微信政务新媒体,牢牢抓住“移动平台”新媒体受众,及时发布最新信息,处理群众反馈问题,今年以来,通过政府网站、“两微”平台共计公开政府信息4000余条,通过12345政务服务便民热线解决群众反映事项14000多件。选取21个村(社区)办事大厅设置政策查询触摸屏,打造“广德市政策服务直通车”公开系统,按照政策进村居、进城区、进园区,分类更新发布相关政策,打通政务公开“最后一公里”。
做好专区建设,优化体验感。广德市坚持以公开促落实、促规范、促服务,以群众需求为导向,在广德市政务服务中心和9个乡镇及136和行政村(社区)的便民服务中心设置政务公开和服务专区,实现政务信息查询、信用查询、依申请公开、咨询答复和办理一站式服务。在广德市图书馆、广德市档案馆等公众场所设置8个信息公开自助查询点,张贴《广德市政府信息公开指南》,发放《广德市公民办事一本通》和《广德市企业法人办事一本通》1100多份。通过以“线上+线下资源整合”为抓手,整合“一中心九大厅”现有政务事项,汇集“公民生命周期事项查询和办理”“企业事项查询和办理”共计68个二维码,形成政务事项扫码轻松办。(晋睿)
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