【政法综治江淮行】多元机制拓宽非诉讼解决渠道

“感谢调解员的热心调解，我们对调解结果非常满意！ ”12月6日下午，在马鞍山市雨山区法院金融商贸诉调对接中心里，经过2个多小时的调解，来自上海和马鞍山的两家公司因货款给付所引发的矛盾纠纷迎刃而解，双方都向调解员张俊表示感谢。

张俊告诉记者：“像这类矛盾纠纷十分常见，如果打官司来解决的话，费时费力，占用大量的司法资源。而且判决之后，还将面临着执行是否到位的问题。现在应用诉调对接方式，通过调解让双方很快达成协议，省时省力，为当事人节约了大量成本。 ”

在雨山区法院夕阳红志愿者调解中心里，记者见到了正在调解一起纠纷的志愿者、专职调解员吴继红。 “我们调解中心目前有6名专职调解员和37名兼职调解员以及特邀调解员。”吴继红告诉记者，调解中心吸纳了退休干部、退休法官、退休检察官以及妇联、村（社区）负责人作为专兼职调解员，组建多元化纠纷解决平台，充分利用他们社会经验丰富、沟通协调能力强的优势，多元联动化解矛盾纠纷。

同时，雨山区法院依托夕阳红志愿者调解中心，吸收各村（社区）、部分企业的现任及退休支书成立 “老支书”调解队，组建专职、兼职及特邀调解员组成的网络化、立体化调解员队伍，并以法官便民联系点、警民联调工作站为辐射点，建立集先行调解、巡回调解、联合调解、委派调解为一体的调解模式，有效解决了各类纷争。中心自成立以来，已化解各类纠纷5000余件，接受群众咨询8000余人次。

雨山区法院负责人表示，该院着眼于破解“案多人少”矛盾，实现“去库存、降成本、去短板”的目标，坚决把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，打造特色纠纷解决和诉讼服务新模式，着力多元化解矛盾纠纷，建设了包括保险诉调对接中心、金融商贸诉调对接中心、非公企业诉调对接中心、夕阳红志愿者调解中心、金融业人民调解委员会、商会调解委员会等在内的综合服务大厅，为当事人提供“一站式、智能化、规范化、便民化”的诉讼服务。（记者 李晓群）

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