无为多措并举化解信访旧案积案

“现在医药费拿到手，困扰我家多时的难题解决了。”近日无为市石涧镇合法村村民楚某告诉记者，在无为市信访局调解下，去年在工厂搬运货物时受伤后产生的医疗费用纠纷得以解决。

今年以来，无为市结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，压紧压实部门和乡镇责任，化解一批时间跨度长、解决难度大、涉及面广的信访旧案积案。

该市建立信访工作每周报告制度，将涉及面广、群众急难愁盼等疑难信访问题通过信访周报形式每周提交上报，根据调度意见，分派到各包案领导。同时，以面对面定点接访、点对点上门走访、实打实带案下访、心贴心包案约访的方式推动化解信访积案。当事人楚某受伤后，经医院救治，脱离生命危险，于今年初出院。住院期间，个人已花费医药费、护理费30多万元，后期仍需大笔康复护理费用。楚某受伤后及住院期间，其亲属多次到石涧镇反映问题。今年，在前期调解基础上，无为市信访局联合相关乡镇及律师开展会商约访，双方最终达成调解协议。

该市成立20个镇级公共法律服务站，配备专职调解员，“一站式”为辖区群众提供法律咨询和服务。以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标，成立信访事项人民调解委员会，累计化解涉纠纷类信访案件308件。开展集中化解陈年信访积案 “专项攻坚”行动，发挥诉调、警调、专调、访调“四调联动”作用。截至目前，该市84件专项积案已全部化解。

关键词： 积案 旧案