三代社保卡作为将政务、公共、金融三大领域服务汇集于一体的“民生卡”,其推广、激活和使用关系千家万户的切身利益。为加快推进三代社保卡发行激活工作,邮储银行舒城县支行持续开展“我为群众办实事”社会实践活动,切实把社会责任扛在肩上,为群众送上贴心的金融服务。
上门办理更快捷
为进一步精准识别未激活群众,加快三代社保卡激活进度,邮储银行舒城县支行辖内各网点主动与当地乡镇政府、街道办事处、行政村、社保机构等相关部门对接,及时掌握辖区未发放、未激活信息。与各村村委建立联动协调工作机制,制定批量专项服务方案,对各行政村提供社保卡激活进村入户上门服务。
截至目前,该行已对接全县30多个行政村、10多个街道办事处,累计开展30多场社保卡集中激活活动,发放、激活社保卡3000多张。
贴心服务更暖心
为了让广大群众尽快顺利领取、激活社保卡,该行主动把服务送到群众身边。对行动不便的特殊群体,该行安排工作人员携带移动设备上门为其办理相关手续,并耐心讲解三代社保卡相关知识。今年以来,邮储银行舒城县支行为特殊群体上门开展延伸服务50多人次。
知识普及更实用
为助力三代社保卡推广发行,邮储银行舒城县支行在各网点专设三代社保卡服务窗口,并制作相关指示牌、宣传册等宣传物品,同时在营业大厅由专人为群众提供三代社保卡发放、激活、使用和金融知识讲解等全流程服务。
该行还积极组建金融服务宣传小分队,深入乡村,普及三代社保卡的相关政策和反假币、防范电信诈骗等金融知识,让群众听得懂、学会用。同时,充分利用微信群、“邮惠付”商户等渠道宣传三代社保卡相关知识。目前,该行已开展三代社保卡及金融知识微宣讲会上百场,覆盖群众上万余人次。(周金乐)
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