合肥积极推进国际化社区建设 破解社区治理难题

中安在线、中安新闻客户端讯近日，合肥市民政局与多部门联合印发《关于开展国际化社区建设工作的指导意见》（以下简称《指导意见》）。《指导意见》提出，在已建成的1个示范性国际化社区的基础上，从2022年起，每年结合实际分批推进国际化社区建设；到2025年底，打造不少于20个具备一定知名度的国际化社区，初步构建惠及当地居民的国际化社区发展体系，形成具有时代特征、合肥特色的现代化社区治理格局。

建设国际化社区，破解社区治理难题

近年来，来肥外国人才数量稳步增长。截止2021年，合肥市已连续三年蝉联“外籍人才眼中最具吸引力的中国城市”，但外籍人士、外来流动人口的逐渐聚集也带来更多的治理难题。

建设国际化社区是破解社区治理难题、转变治理方式的必然选择，是满足人民对美好生活需要的有力抓手，也是落实合肥对外开放战略的重要举措。

优化国际化社区阵地，营造类海外生活场景

根据《指导意见》，在打造国际社区时将加强建筑风貌展示，体现国别风情的建筑风貌。对标海外先进社区消费业态,引导国际化教育、医疗、运动健身、酒吧餐吧等元素和项目入驻,打造具有国际范的消费场景,让外籍人士享受与海外相近的休闲场景和生活体验,让本地居民足不出户体验高品质的异国风情。

同时，在辖区道路绿化、标识标牌、小区内部道路、指引牌规范使用双（多）语标识。

提升国际化社区服务水平，满足多样化需求

《指导意见》提出，强化国际化社区政务服务。由政府部门牵头，在国际化社区内成立移民事务服务站，该站点可由外办、公安、宣传、商务、文化、卫生、科技、人社等多部门协同进驻服务，通过多渠道为在肥的外籍人士提供移民政策、医疗、金融等全方位服务，进一步便利其在肥生活和社会融入。

同时充分利用社区配套用房等公共空间，通过社区公共空间的营造，满足中外居民在生活、休闲、娱乐、协商、文体等方面的多样化需求。打造海外人员服务站，推进社区用房亲民化、国际化改造。为外籍人士提供社区便民服务指南和居住、餐饮、文化、娱乐等生活服务信息,方便日常生活,提升服务品质。

在国际教育服务方面,推动国际学校加大教育资源共享。在国际医疗服务方面,引导涉外医疗服务资源,提供双语咨询及“一站式”引导服务，热线预约、定期检查、健康管理等多种形式的医疗健康服务。

完善国际化社区治理，引导外籍人士参与其中

《指导意见》提出，探索外籍人士参与社区治理的机制和方法,引导外籍人士积极参与社区发展治理,发挥涉外社会组织（海联会等）连接外籍人士的作用,鼓励外籍人士积极参与制订社区居民公约。

探索针对性开展志愿服务活动的策划设计,发挥外籍志愿者在语言、文化方面优势。采取多种方式,通过多种途径,鼓励外籍人士参与社区志愿服务常态化活动,打造国际化志愿者队伍,着力提升外籍人士参与志愿服务的积极性和创造性。积极创造基础条件,鼓励外籍人士从事义工服务。（记者 檀美玲）

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