“小陈,你这门前的环境卫生得做好了,门口不能堆放杂物,这不仅关乎到你自己店铺的形象,更关乎苏埠镇的整体形象,要做好长效保持。”
“你们天天都巡查,我一定配合路长做好工作。”
……
从门前环境脏乱差到干净整齐有序,陈正汶在六安市裕安区苏埠镇庐州路上经营的母婴店可谓经过了一次“美”的蝶变,而这还要归功于苏埠镇推出的“路长”制。
近年来,苏埠镇不断提高镇域环境,大力改造城镇化设施建设,可是城镇管理的细枝末节却问题不断:路面乱停乱放,经营户出店经营,杂物堆放,居民不文明行为等等。为了打通城镇治理的最后一公里,苏埠镇在文明创建工作中创新推出“路长制+网格化”工作模式。即对镇区14个主干道路进行责任包干,分段确定19名路长。
匡晓翠是一名“路长”,她带着志愿者每天2小时在包保路段开展志愿服务活动。她分包的路段是苏埠镇中心路段,道路两边经营户多,出店经营和车辆乱停放问题较为严重,有些经营户还把杂物垃圾等都堆放在门口。
担任路长后,匡晓翠和志愿者们每天沿着道路巡查,安排专人将垃圾日产日清、同时向群众宣传动员“门前三包”工作,通过做给群众看、讲给群众听等方式让广大群众了解、支持乃至亲身参与文明创建工作。
提升城市精细化管理水平,做好“路长”的常态化服务,还需要多方力量的参与,“网格化”就显得十分重要。苏埠镇组织10个村与10个镇区村居开展结对共建,采用网格化包保方式,组织村党员、志愿者、公益性岗位等人员参与到镇区路段。
作为一名网格管理员,李务萍每天的职责是在“路长”的带领下清理垃圾,小广告以及规范车辆的有序停放,规范商户的经营,引导群众实行门前三包。她既是一名网格管理员,也是一名志愿者。
“实行路长制后,我们志愿服务更加规范有序。” 李务萍说。他们在各路长带领下,充实加强力量,收集群众反映的问题,及时帮助群众解决。
“现在有一辆车停在路边,是违规停放,请及时处理一下”, “路长”匡晓翠和志愿者发现问题后,立即在“路长”群里联系执法人员前往现场处理。
苏埠城管中队的袁宏超在群里接到指令后,立即带队员前往处理。“路长制”实行以后,各路段“路长”和城管、交警、市场监管等执法部门组成联动执法组,建立了道路、市政设施、交通秩序、绿化亮化和环境卫生的一体化管理联动机制,对道路实施“一路一策”,及时发现并快速处理存在的问题,综合施策、源头治理。
针对路长们反馈上来的问题,镇组织相关执法部门对问题及时进行处理,同时增设文明交通协管员,常态化宣传劝导车辆有序停放,积极引导居民规范停车,让“随意停”成为过去式。
实行“路长制+网格化”,通过“路长”巡路采集的事件问题涉及路面垃圾、私搭乱建、市政设施破损、违规停车等多个方面,有效反映并解决了出店经营、乱停车、乱堆放等“老大难”问题。匡晓翠和志愿者们自信的说:“通过近期的努力,我们的路面变干净了,车辆停放也变得有序了,镇区也变美了,我的路段我负责,我的点位请放心。”
文明创建永远在路上、每一个人都是责任人。苏埠镇党委书记说,城市管理更建于文明推进的常态长效之上,“目前的路长制主要是干部在担任路长,一部分村街干部担任志愿者,也有一部分公益岗位还有沿线的群众参与,下一步我们将干部逐步的退下来,使更多的群众参与进去,这张能更进一步的建立长效机制。”
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