宣城绩溪：专项治理化解重复信访举报问题

为切实做好信访维稳工作，绩溪县临溪镇纪委主动下沉至各村组，扎实开展重复举报专项治理工作，持续抓好重复信访矛盾化解攻坚，促进纪检监察信访工作提质增效。近年来，镇纪委未收到重复信访举报件。

压紧压实责任。临溪镇将信访工作纳入党委重要议事日程，明确责任范围、责任内容、责任考核和责任追究，压紧压实信访工作责任,成立重复举报专项治理工作小组，积极构建起党政一把手负总责、其他班子成员各负其责、纪委成员具体抓的工作格局。严格落实党政领导干部开门接访、带案下访制度，切实维护信访群众合法权益，推动治理工作落实落地。

加强宣传引导。在纠正违法信访行为上下功夫，履行好信访举报受理职责，广泛向群众宣传《纪检检查机关处理检举控告工作规则》，宣传信访举报部门受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务和举报方法，澄清认识误区，引导群众依法、如实、有序、有效举报。在做好来访疏导上下功夫，要热情接待、认真倾听、妥善处理，对反映业务范围外问题的，耐心做好解释疏导工作，把“为什么不受理”、“应该向哪里反映”讲清楚、说明白，动之以情、晓之以理、明之以法，争取群众的理解和支持，防止简单粗暴、一推了之。

提高办件质效。加大对初次信访举报件的核查力度，将问题查清、查透，定性处理到位，争取让信访人对信访件办理结果满意。加快线索办理进度，及时反馈办理结果，提高信访举报工作满意度，降低重复举报率。对实名举报件切实做好反馈、解释工作，积极化解双方矛盾。对匿名举报件，做好公示或召开相关会议公布结果，让办理结果能传达到信访人处。

强化源头治理。坚持每季度召开村纪检委员、监察信息员例会，对各村报告的内容进行分析研判。定期排查案件线索，整合信访资源，定期向党委汇报信访工作情况。加大与公安、财政、农业、自然资源、卫健等部门的沟通联系，广泛搜集案件线索。重点围绕村“两委”换届、征地拆迁、乡村振兴与脱贫攻坚有效衔接、环境保护、民生保障、机关作风等方面，开展矛盾纠纷和不稳定因素的排查活动，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题, 做到早发现、早化解，把矛盾消灭在基层。加大矛盾纠纷调处化解力度，建立矛盾纠纷排查调处工作例会制度，对排查出来的矛盾隐患及时予以调处、妥善化解，有效防止了矛盾的激化和扩大。坚持为民办事解难，在掌握民意的基础上，精心谋划为民“十件实事”, 通过改善民生、引导群众发展经济，不断改善农村生产生活条件，拉近与群众的距离，融洽党群、干群关系。（殷 俊）

关键词： 绩溪 宣城 专项治理