宣城绩溪：“三心”为民服务 打造满意医保

政策宣传暖人心。绩溪县医保局利用主题党日为契机，联合华阳镇五龙社区开展“学党史办实事，志愿服务进社区”活动，在现场设置政策咨询台，发放医保电子凭证宣传单、医保报销宣传册页等资料，积极向群众宣传医保相关政策，耐心接受现场群众咨询，发挥专业优势，对群众进行医疗保健知识解答。

强化监管践初心。医保工作涉及千家万户，事关老百姓的“看病钱”“救命钱”，确保医保基金安全是医保工作的底线要求。县医保局从加强对“打击欺诈骗保、维护基金安全”的宣传入手，开展全覆盖检查和欺诈骗取城乡居民门诊统筹基金专项整治行动，加强对定点医药机构监管，加快建立医保基金监管长效机制，切实保障医保基金安全运行。

细微之处见真心。投入近10万元优化医保服务窗口，在服务大厅的“医保填单处”新放置电脑、打印机，安装“安徽政务网”系统，在大厅内设置“便民服务区”，放置小药箱、针线盒、充电器、老花镜、雨伞、轮椅等便民物品，尽最大努力为报销群众特别是特殊人群提供人性化服务。（洪洁）

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