宣城绩溪：以党史学习教育推动为群众服务办事提升

自党史学习教育开展以来，绩溪县用贴近群众、灵活多样的方式积极开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众和企业办事的堵点、难点，谋惠民之策、行便民之举、解民生之忧，不断创新服务举措，优化服务环境，从点滴小事做起，从最突出的问题入手，将党史学习教育成效转化成为民服务的动力，当好服务群众和企业的“店小二”。

少跑腿、少添堵，一直是老百姓到政府部门办事时最大的希望。该县坚持以便民利企为着力点，持续深化“一窗通办”改革，提升群众企业办事效率，将人社服务窗口从原来的23个精减至现在的8个。制定“打包办”“提速办”服务清单和服务指南，所有服务事项，均做到减少证明、精减材料、缩减办理时限，服务事项平均办理时限从16.2天缩短至0.97天，实现了“最多跑一次”和“七个一”办事承诺。

除此之外，该县还推行“互联网+网上办件”，依托一体化在线政务服务平台，开通网上办事大厅，办事项目、内容、办事流程、表格样式等在网上办事大厅公布，按照“一窗受理、受审分离、电子流转、统一出证”的网上审批闭环模式，实现网上申报、网上受理、网上办理，网上查询，让办事群众实现“一窗通办”、“一网通办”，实现让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”，有效提升群众办事体验。

针对部分群众节假日办事需求，该县推行预约办事服务，随时为服务对象提供“不打烊”服务。林业窗口针对植物检疫证办理的特殊时限性要求，只要办事群众一个电话，无论是在下班后、周末还是在法定节假日都第一时间安排工作人员到窗口为服务对象办理业务；公安窗口针对法定节假日期间服务对象办理临时身份证需求多等情形，还推出了专人值班的举措，今年国庆更是安排窗口工作人员全员正常上班，随时满足服务对象办事需求。经统计，国庆假期林业窗口预约办理植物检疫证2起，公安窗口办理民用爆炸物品购买、运输许可18起、临时身份证6起，司法窗口办理放弃继承权声明书公证1起。

党史学习教育开展以来，绩溪县用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，将学习教育与实际工作紧密结合起来，促进学习成果转化，办好群众的每一件“急事、难事、小事”。

关键词： 宣城 绩溪 党史 学习