大众网·海报新闻记者 张佳 通讯员 常仰伟 滨州报道
今年以来,滨州农行持续推进国际业务“扩户提质”。按照国际业务生态图谱“按图索骏”,拓宽客户覆盖面;结合重点客户特点“不落窠臼”,提升客户贡献度;紧盯目标受众“鸣锣开道”,增加品牌影响力。截至6月末,国际结算客户较年初净增16户,生态图谱客户业务渗透率38.60%,居系统首位;实现国际结算量34.04亿美元、跨境人民币业务量37.73亿元,均居同业首位。主要做法:
“按图索骏”,加快拓宽客户覆盖面。按照生态图谱,锁定重点营销目标,根据客户规模、行业、区域分布等,逐户落实营销责任到人。强化营销资源配置,春天行动期间,匹配25万元拓展专项营销资源,用于奖励新开户或新开通国际结算及结售汇等业务的客户,促进新增外汇账户80余户,拉动国际结算量增长约1亿美元。二季度起,开展支行“每周一户”营销活动,每家支行每周至少上门走访营销一家未介入国际业务客户,视走访情况采取高层营销和联动营销等方式,提升营销成功率,活动开展3个月就实现营销拓展国际业务新户90户,其中有40户已有新业务发生。
“不落窠臼”,创新提升客户贡献度。紧盯重点客户,分别对辖区14家国际业务重点客户制定专项营销方案,实施个性化营销,从延长产品链条、转换产品结构、寻找轻授信业务合作机遇等角度挖掘客户潜力。6月底为辖内某总行级核心客户成功办理了今年全省首笔(我行历史上首笔)内保内贷业务,金额1亿元,实现中收105万元,拉动跨境人民币结算量2亿元,锁定1年期保证金存款1000万元;重点推进背对背开证、进口渗融通、国际商业转贷款、国际自营福费廷等业务营销,拉动国际结算量约5亿美元;持续做好资金池、境外发债和分红等大额资本项下业务营销,实现本、外币资金池动账约7亿美元,拉动跨境人民币业务量40多亿元;做好同业代理开证、同业代付等同业业务营销,代理兴业银行开证6000万美元;积极营销企业非信用证项下及海运费项下购付汇业务,进一步提升贸易结算份额。
“鸣锣开道”,有效增加品牌影响力。强化与市跨境办、商务局、外汇局等政府涉外商贸部门沟通,及时推介农行国际业务重点产品和同业优势,成功赢得主管部门对农行国际业务品牌的认可。相关部门积极配合提供外商投资企业信息,助力分行抢先同业精准营销,拉动国际结算量约1亿美元、跨境人民币业务量13亿元。充分发挥金融辅导队作用,积极向涉外商贸中小企业宣传跨境人民币结算在汇率风险防范方面、降低融资成本等方面的优势及相关便利政策,吸引客户主动选择我行,不断拓宽客户群体和业务规模。今年已累计赴30多余家中小企业进行政策推介,新营销拓展10户,拉动跨境量增长约2亿元。
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