5月18日,网易有道(NYSE:DAO)发布的财报显示,2021年第一季度实现总营业收入13.40亿元,同比增长147.5%,再次创下历史新高;实现归母净利润-3.26亿元,同比增长-92.29%,亏损幅度进一步加大。《经济参考报》记者发现,近年来,网易有道陷“营收越高亏损越大”怪圈,三年多累计亏损近30亿元。此外,网易有道旗下产品因违法违规等问题屡遭监管部门“点名”。
公开资料显示,网易有道是中国领先的智能学习公司,旗下拥有网易有道词典、有道精品课、有道翻译官、有道云笔记等产品,于2019年10月成功登陆美国纽约证券交易所。《经济参考报》记者注意到,网易有道营收大增,主要源自课程服务与硬件产品收入的大幅增长。一季报显示,网易有道以在线课程为主的学习服务净收入为9.99亿元,同比大增156.8%;由智能硬件构成的学习产品净收入为2.02亿元,同比大增279.8%。值得一提的是,有道精品课为网易有道贡献过半营收,一季度实现销售收入7.41亿元,占当季总营业收入比重高达55.3%。其中,K12(指学前教育至高中教育)业务销售额为4.42亿元,同比增长130.2%;成人业务销售额为2.99亿元,同比增长了17.8%。
《经济参考报》记者查阅财务报告发现,网易有道近年来陷入了“营收越高亏损越大”的怪圈。同花顺iFinD数据显示,2018年至2020年,网易有道营业收入分别为7.32亿元、13.05亿元和31.68亿元,同比分别增长60.53%、78.36%和142.74%,增速迅猛;归母净利润方面,则分别亏损2.39亿元、6.37亿元和17.53亿元,亏损幅度持续扩大。自2018年至今,网易有道累计亏损约29.55亿元。记者注意到,巨额营业费用或是网易有道亏损的重要原因之一。2018年至2020年,网易有道营业费用合计分别为4.59亿元、9.90亿元和32.66亿元,其中市场、销售和管理费用分别为2.52亿元、6.96亿元和28.35亿元,占营业费用比例分别为54.90%、70.30%和86.80%。
《经济参考报》记者进一步检索公开信息发现,近年来,网易有道旗下产品因违法违规、消费投诉等问题屡遭监管部门点名。今年4月23日,北京市教育委员会印发的《关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》显示,网易有道旗下有道精品课因存在“在网站、APP售卖暑秋联报课程;违规提前招生收费;以明显低于成本价格售卖课程;以不当用语误导学生报名缴费”等违规问题被责令立即停止违规行为,并限期在本机构网站或公众号显著位置公示整改措施和结果。4月27日,网易有道回应被北京市教委点名批评时表示,积极响应主管部门合规要求,开展一系列合规整改工作:严格遵守相关法规和预售政策,下架涉及提前招生的课程;更科学谨慎规范定价策略,对于明显低于成本价售卖的课程进行下架;严格遵照相关规范要求,自查并改正网站、APP中的不当宣传用语。
记者还发现,2019年,“APP专项治理工作组”向社会通报了网易有道旗下的“有道云笔记”APP存在的问题,主要包括:“既未经用户同意,也未做匿名化处理,通过客户端嵌入的有赞等SDK向第三方提供设备ID、用户操作记录等个人信息;在申请打开存储等可收集个人信息的权限时,未同步告知用户其目的;未提供有效的注销用户账号功能;隐私政策难以访问”等问题。
此外,今年“3·15”之际,新浪旗下消费者投诉平台“黑猫投诉”教育培训分类投诉信息显示,有道精品课位列黑榜月榜第四。截至目前,黑猫投诉上有道精品课投诉量多达160余件,问题主要集中在退费难、虚假宣传、骚扰频繁等方面。(记者 张纹)
凡本网注明“XXX(非中国微山网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
大众网·海报新闻记者申家鑫通讯员刘亚楠报道中国民航将自2022年10月30日至2023年3月25日执行2022 23年冬春航季航班计划。新航季,山东省机
2022-10-29 07:49
大众网·海报新闻记者杜虹晓毕胜济南报道近日,济南市市中区民警在巡逻时发现,辖区内多处隔离护栏陆续失踪。据统计,丢失护栏50余节,共计约1
2022-10-29 07:45
大众网·海报新闻记者张海振济南报道10月28日,济南市历下区城管局在东关街道万科海晏门小区举办“金秋十月迎硕果垃圾分类见行动”——“党建
2022-10-29 07:31
10月28日,山东省统计局官方网站发布2022年前三季度全省经济运行情况。前三季度,山东全省经济呈现稳中有进、进中提质的良好态势。(大众日报
2022-10-29 07:39
2022年10月28日0时至24时,全省报告新增本土确诊病例3例,其中青岛2例,均系重点人员筛查检出;滨州1例,系集中隔离点检出。新增本土无症状感
2022-10-29 07:36
门庭若市打一生肖是什么动物?门庭若市的意思是什么?一起来看看吧!从释义来看形容非常热闹,而12生肖中最喜欢热闹的生肖是马,再加上有成语成
2022-10-28 22:49
虾仁蒸蛋等于砒霜是真的吗?虾仁蒸蛋需要把虾先煮熟吗?不小心吃了生虾仁怎么办?一起来看看吧!网传虾皮蒸蛋吃了人会出现上吐下泻、肌肤瘙痒红
2022-10-28 22:47
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道养老服务人才匮乏、从业人员技能水平低,一直是困扰养老服务发展的难点、重点和堵点问题,为了
2022-10-28 18:36
大众网·海报新闻记者邢晨通讯员吕尚伟烟台报道为进一步改善老旧小区养老服务设施现状,加快推进养老服务体系建设,烟台市莱山区出台了《莱山
2022-10-28 18:46
大众网·海报新闻记者秦文济南报道记者从济南公交获悉,为方便蟠龙路、虎山路周边居民出行,填补蟠龙路、虎山路等部分路段公交空白,自10月29
2022-10-28 18:40