自从2017年7月1号由商务部发布的《汽车销售管理办法》开始正式实施已经一年多过去了,可是据观众反映,郑州一些4S店仍存在收取金融服务费和捆绑销售保险的情况。这两天,记者对河南裕华汽车集团旗下的多家4S店进行了暗访。
销售人员:分期的话要收金融服务费,分期收金融服务费,多少钱?4000块钱左右,服务费不收了吧,不收不行,我们公司规定,现在不是不允许收吗,都有,4S店都有。
记者在河南裕华星光店了解到,客户只要在店里分期购车,必须交纳金融服务费。
销售人员:那如果全款购车的话,保险和车牌都可以自己上吧,保险要买一年,全款的话,全款也要买一年保险吗,对,最低是一年保险,一年大概多少钱,一年6500元,两年是9500元。
随后,记者来到河南裕华上捷斯柯达店,这里的情况依然如此。
销售人员:服务费4500元,保险呢,保险是分几年在这买几年,保险多少年,保险按照这个车价两年得一万二左右。
这名销售人员告诉记者,只要做分期,就要收取金融服务费,并且不论是全款还是分期,都要在店里买保险。
销售人员:全款也必须在店里买保险,哪有这一说,全款可以自己买保险吧,这样,我是有啥说啥,如果不买保险的话,这个车不可能卖给你。
这位销售人员说的很直白,如果不在店里买保险,车就不卖了。而接下来销售人员的介绍更是让人吃惊。
销售人员:上牌加抵押总共是1000元,抵押是什么,抵押就是你分期的话,需要办一个抵押登记,还款期间车不能卖,需要把车辆所有证放到厂家那,还完款再过来领就行了,那领的时候,抵押的300块钱能退吗,那是不退的,抵押是不退的。
紧接着,记者继续走访了河南裕华的另一个4S店,我们来听听这家店的销售人员怎么说。
销售人员:服务费是3000块钱,现在服务费不是都不让收了吗,没有,汽车行业里面一直都有。
这名销售人员表示,收取金融服务费是汽车行业里普遍存在的情况,可是在《汽车销售管理办法》中有明文规定,4S店收取金融服务费或者捆绑销售是不合法的。
销售人员:那保险的话,全款我用在店里上吗,全款的话需要第一年买个三责车损,不需要上全面,要是分期的话就必要买盗抢险,大概这辆车带盗抢险需要5000元左右。
经过记者的走访发现,河南裕华旗下的多家4S店都存在收取额外购车费用和捆绑销售的情况,《汽车销售管理办法》已经实施了一年多的时间,为何他们却迟迟不能落实呢?在此,提醒广大消费者,如果大伙在购车时遇到类似的情况,应及时的向当地相关部门进行反映和举报,免得多花冤枉钱。转自中华网河南
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