全球热点评！【沿着邮路看中国】深化警税邮合作 协同合作促共赢

(资料图片仅供参考)

8月11日，在铜陵邮政便民服务示范网点办理机动车换证业务的陈先生对记者说：“过去换一个证要跑好几个地方，带很多证件，尤其到了夏天人吃不消，现在最多跑一次就全部办好了，方便得很！”

据了解，自铜陵市全面启动警邮项目以来，铜陵邮政积极打造“便民服务示范网点”，以群众需求为导向，突破改革难点堵点，创新服务模式，业务受理量逐年增长，并且警邮合作开办便民服务，市民办理相关业务从原来要花上一至二天到现在仅需10分钟就能完成。“只进一扇门”“最多跑一次”这样的便民体验，让服务离百姓更近，把服务做到了群众的心坎上。

铜陵邮政积极发挥自身优势，把警邮、税邮合作作为助力深化“放管服”的重要内容，扩大各项便民新举措的社会影响力，做到让数据多跑路、群众少跑路。铜陵市车管所距离主城区8公里，存在办理交管业务不便，交管部门窗口人员紧、覆盖范围窄等情况。为有效解决交管服务痛点、老百姓业务办理难点，警邮双方尝试利用邮政自有场地优势，共建便民服务示范网点，以此来提升市民服务体验，满足老百姓办理车驾管“一站式”服务需求。2020年，在全省范围内在原有代开普通发票业务的基础上，铜陵邮政分公司率先开展车购税代理业务。

为打造便民服务新平台，促进高水平服务，铜陵邮政分公司便民合作从简单的便民交费进入全新阶段，全面提升邮政服务能力。该公司建设一点接入、全市覆盖、方便易用、管控高效的系统，发挥邮政便民服务平台功能丰富的优势，服务群众多元化生活需求。为打造百姓身边的税务局，该公司市场部牵头渠道平台部，带领各辖区内的支局网点，与各区税务分局积极沟通，做好业务对接工作，并实行定期走访制，以便税邮业务的深入推进；在税务大厅摆放邮政代开网点桌牌、宣传海报等，并为其统一制作税邮合作桌牌、业务名片、印制业务宣传单，方便税务人员引导和鼓励纳税大客户到就近邮政网点办理代开发票业务达到邮政获客最大化。

今年，铜陵市税邮双方持续推进“放管服”改革，在全市范围内实现了邮政网点代开增值税普通发票、代征税款，方便当地群众。铜陵市新增社会保险费委托代征业务是税邮双方拓宽便民服务渠道、丰富便民服务载体、提升便民服务能力的又一举措，也是落实“我为群众办实事”实践活动的集中体现。

“合作共赢才能办大事、办好事、办长久之事。”铜陵市邮政分公司相关负责人表示。下一步，铜陵市警、税邮将继续同心协力，持续丰富警、税邮合作内容，真正打通便民服务“最后一公里”，更好地服务铜陵市经济社会发展和百姓民生。（记者 毛振楠 实习生 陈子洋）

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