近来,在郑州许多人流密集的商场出现了“口红机”的身影。按照商家的宣传,花10元玩一次的口红机,有可能抽到价值数百元的名牌口红。记者在调查中发现,上述机器中奖概率可以调节,且玩家中不乏未成年人的身影。有法律人士和专家认为,“口红机”已不能简单认定为一种娱乐行为,同时,由于其未区分放在公共场合,也会对未成年人身心健康造成影响。应尽快规范,予以监管。
体验:10元抽“香奈儿”口红?玩家:没抽中的钱都够买两支了
朋友圈和抖音上爆红的“口红机”在郑州市面出现。近日,猛犸新闻•东方今报记者在市区多家大型购物中心走访,均发现上述机器的身影。
“口红机”,顾名思义,与“娃娃机”类似,玩家通过玩游戏闯关,以“低价尝试”搏取“高价商品”,奖品是价值数百元的大牌口红。
1月23日下午,在位于郑州市花园路上的国贸360广场,记者看到,商场三楼摆放着的口红机吸引了不少市民驻足,不少经过的年轻女孩纷纷掏出手机,来到机器前“一试身手”。一位女孩子扫码支付10元后,游戏开启。二十秒种后,屏幕上显示“游戏失败”,随后便和同伴悻悻离去。
记者注意到,“口红机”里的游戏类似微信上常见的“见缝插针”,玩家通过点击屏幕,将游戏页面中一定数量的口红全部插到旋转的水果表面,而且不能发生碰撞。根据机器上的规则介绍,游戏单次价格为10元,玩家只要顺利通过三关游戏,就可以获得此前选择的口红。记者随后在机器上进行了尝试,发现到了第三关,游戏速度明显加快,而且会变速,10元钱只坚持了不到半分钟。
记者在现场注意到,“口红机”中大约有口红近30支,品牌主要为迪奥、香奈儿、YSL等。根据机器显示的口红价格,一支大概在300元~400元左右。在记者观察的半个多小时内,有5人参加游戏,有的连玩几次,但无一人抽中,基本坚持不过半分钟。
“看起来挺有意思,但玩下来挺伤钱。”在丹尼斯大卫城,徘徊在负一楼“口红机”前的市民李女士告诉记者,自己平时逛街经常会忍不住抽上几次,一个月算下来,两支口红的钱也有了,但一次都没抽中。
市民:很多孩子玩、管都管不住专家:应针对未成年人设立门槛
在走访中,记者发现,凭借着新颖的游戏设置,加上“抖音”这样年轻化的社交平台的传播,“口红机”吸引了大量的年轻人,其中不乏未成年人的身影。
市民王英(化名)告诉记者,最近带着12岁的女儿逛街成了让自己头疼的事,原因是孩子基本每次都会要在口红机上玩一把,“不玩个四五次都不走,有时拿着零花钱自己和同学偷偷来,防不胜防”。她同时表示,自己其实也控制不住,明知道中奖概率很低,但就是会玩一次。“是不是可以借鉴网络游戏,设置下未成年人防沉迷措施。”她说。
“来玩的很多是小孩子,拉着家长一起,一会儿就能玩进去100多块钱。”某商场一“口红机”旁一家商铺的店员告诉记者,根据他的观察,半个月时间里,平均每天都会有几十个市民在“口红机”上试试手,但“只见过一个抽中的”,由于感觉机器比较赚钱,甚至有同事也打算投资一台,“感觉比在店里打工赚钱”。
青少年研究专家、国家二级心理咨询师王萍认为,随着新业态的发展,类似“口红机”这样以往应当设置在电子游戏厅内的游艺机器大量出现在购物中心等公开场所,对未成年人不加区分,因此对于监管部门,对于家长都提出了新的监管要求。“未成年人由于其自身特点,自控力差,容易沉迷其中,同时也不具备太多高消费能力。因此,对于这一特定群体,各方都应当采取关注措施,比如在年龄上,对口红机的使用设定准入门槛,作为家长也应当及时关注,避免孩子沉溺其中,影响身心健康。”王萍同时认为,应尽快确认具体的监管部门,对这一新生事物进行规范。
揭秘:商家称中奖概率可调律师:或侵犯知情权
记者在走访中发现,郑州市不少购物中心的“口红机”为同一家厂商生产,根据机身上的信息,23日,记者以采购商家的身份联系上了制造厂家——广州地心电子科技有限公司,该公司一名工作人员表示,公司生产的“口红机”的售价最便宜的一万三千多元,一般情况下一个月就可以回本。
那么,口红机中的口红是从哪些渠道来的呢?该工作人员表示,口红需要经营者自己购买。该工作人员同时坦承,“口红机”的中奖概率可以调节。而在知名电商平台上,记者也发现了售卖网红口红机的商家,其同样表示,口红机出口红的概率可以人为干涉。
有业内人士向记者透露,市面上售卖的口红机很多都“大同小异”,一般来说,根据口红的成本,在200多元一支的,可以调到玩四五百次出一支;100多元一支的,可以调到玩三百次出一支。而且还可以对游戏程序进行升级,避免网上所谓的“破解攻略”、“高手支招”。“总之,就是买家没有卖家精。”他笑言。
河南安多律师事务所律师刘晓良认为,“口红机”以十元博取数百元,几分钟可以花费数百元,而且中奖概率可以调节,显然已不是简单的娱乐行为,是否涉嫌赌博在法律界还存在争议,应由公安机关对其进行认定。不过他表示,商家如果存在随意调节中奖概率的行为,则涉嫌侵犯消费者的知情权。由于属于经营活动,消费者可向市场监管部门进行投诉。
那么,作为新生事物,目前“口红机”是否在市场监管部门的监管范围内,是否有相关法律法规对其进行约束?商家所称可以随意设置中奖概率的做法,又是否侵犯了玩家的合法权益?
1月24日,记者联系了郑州市工商行政管理局并提供了采访提纲。截至发稿前,暂未收到明确回复。对此,记者也将继续保持关注。
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