铜陵市郊区医保局：“点线面”结合 强化民生工程宣传实效

中安在线、中安新闻客户端讯为做好2022年度医保领域重特大疾病医疗保险和救助民生工程，铜陵市郊区医保局始终坚持将宣传工作贯穿于民生工程日常管理全过程，完善机制、创新形式、“点线面”全方位开展民生工程宣传工作，确保宣传工作方式多样、覆盖面广，有效提升广大人民群众对医保民生工程的知晓率、满意度。

抓住关键“点”，夯实宣传基础。制定郊区重特大疾病医疗保险和救助民生工程宣传方案，通过召开重特大疾病医疗保险和救助民生工程业务培训会，切实增强基层工作人员的业务熟练度，做到“政策吃得透”“问题答得准”，着力为重特大疾病医疗保险和救助民生工程宣传工作打下坚实基础。

打通网络“线”，丰富宣传内容。充分利用“互联网+”，借助政府部门网站、LED电子显示屏、宣传栏、微信“朋友圈”等载体，形成多媒体参与、多形式并举的宣传格局，提高重特大疾病医疗保险和救助民生工程宣传广度和深度，打通医保民生工程宣传“最后一公里”。

扩大受众“面”，提升宣传质效。以群众满意度问卷调查等方式在全区范围内组织开展医保民生工程社情民意调查工作，不断加大宣传工作的力度、广度和深度，深入广场街头、居民家中宣讲重特大疾病医疗保险和救助民生工程政策，与群众“面对面”“点对点”“零距离”交流，切实提升政策知晓率，解决人民群众实际需求。今年以来，发放民生工程宣传折页1万余份，宣传环保袋1万余条，群众知晓率和满意度均达到98%以上。（刘捷 记者 彭旖旎）

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