为积极应对疫情期间旅游业务严峻形势,顺应旅游新环境、新常态、新趋势,九华山风景区充分发挥旅游优势,在游客量较往年有所减少的时间段,对景区进行全方位“体检”,加快整治全域环境、丰富旅游业态、升级改造设施、提升管理水平,把旅游“空档期”转化为景区提质升级的“黄金期”,提升旅游品质。
挖掘“潜质”。九华山风景区党工委、管委会坚持做美景区链、做新业态链、做强配套链,积极研发康养旅游、定制旅游、研学旅游、地质旅游等新产品,聚力提升旅游服务供给水平。组建工作专班顶格推进招商引资项目落地建设、投产达效,撬动社会资本5亿元实施狮子峰景区开发项目,九华新街二期工程基本完工,莲花小镇商业街开街运营,新增夜娱、夜购、夜游项目,成为风景区“网红打卡地”。今年1-4月份,九华山风景区累计招引特色文旅项目3个、总投资额1.52亿元。
美化“颜值”。实施全域垃圾分类和景区环境卫生市场化运作,开展党建引领农村人居环境整治“六个一”行动和农村人居环境集中整治专项行动。安排财政资金9000余万实施21个全域旅游人居环境整治项目,柯村老街环境整治、金融地块环境整治等工程基本完成,九华街环道环境整治、中心景园景观提升、玉带河沿线环境整治提升等工程正在按序推进。
提升“气质”。加快旅行社、星级酒店、乡村民宿、餐饮店等涉旅企业标准化建设,围绕游客中心、停车站场、旅游公厕、标识系统、旅游线路设计等进行升级改造提升综合服务水平。累计培育旅游服务业“限上”企业20家、大型餐饮服务单位12家、特色精品民宿70余家,建设标准化旅游公厕26座。总投资3.5亿元的游客服务中心(交通转换中心)功能提升项目正在加紧推进,项目总用地面积222.15亩,建成后将新增停车泊位6000余个,游客交通转换、自驾泊车、售验票务等服务将得到进一步优化提升。
增强“品质”。为加强旅游服务和管理,九华山风景区引进第三方专业运营“一部手机游九华”旅游电商平台,高效整合辖区旅游资源,为游客提供吃、住、行、游、购、娱等一站式综合服务。升级票务管理系统,提供无接触式购、验票服务,新增身份证拍照识别、安康码识别等功能,可有效阻断健康码红、黄码等异常用户网上预约购票。建成全域智慧旅游指挥平台,通过接入电子票务系统、客运运力系统、视频监控卡口和过境人数统计等系统数据并进行智能化分析处理,实现旅游管理服务“一屏同观、一网统管”。(李松)
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