阳澄湖大闸蟹,味道鲜美,营养丰富,据说,今年真正品尝阳澄湖大闸蟹的季节是11月份,眼下网上销售十分火爆。
有消费者就趁着新鲜,网购了几份阳澄湖大闸蟹,可非但没有品尝到美味,反而遇到了闹心事儿。
网购缺斤短两 无“蟹扣”身份成疑问
记者在天猫网站上看到,鑫东湖旗舰店原价1688元的12只礼盒装阳澄湖大闸蟹只卖256元,比原价便宜了6倍多。这家网店称,他们在11月11日当天爆卖5万件大闸蟹。
鑫东湖旗舰店的网页上显示,这个网店的母公司是苏州工业园区怡阳大闸蟹有限公司,一个曾被阳澄湖大闸蟹行业协会评为“优质产品企业”、还获得过协会颁发的“诚信经营奖”。
记者找到怡阳大闸蟹有限公司的门店,该门店原法人代表吴富荣说,鑫东湖旗舰店因缺斤短两问题经常被投诉,他已经把怡阳大闸蟹公司转让给了鑫东湖旗舰店的负责人周老板。
养殖户:不熟的人买不到真的阳澄湖大闸蟹
鑫东湖旗舰店的网页上介绍,他们有1000亩养殖水域,年产150万斤大闸蟹。但阳澄湖大闸蟹的养殖户告诉记者,阳澄湖里现在围网养殖面积1.6万亩,每个养殖户的面积在5亩到20亩不等,不可能有1000亩的养殖大户。
这些养殖户说,真正的阳澄湖大闸蟹一般都不会在网上销售,也没有网店从他们手里进货。
阳澄湖大闸蟹 养殖户:都是熟悉的人买去,不是熟悉人根本买不到真的阳澄湖螃蟹。
根据《苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护办法》,取得地理标志使用权的阳澄湖大闸蟹生产者应当在销售前,对阳澄湖大闸蟹加施专用标识。未加施专用标识的,不得以阳澄湖大闸蟹名义销售。
记者在鑫东湖旗舰店买到的阳澄湖大闸蟹都没有加施专用标识,也就是通常所说的防伪“蟹扣”。那么,鑫东湖天猫旗舰店的“所谓”阳澄湖大闸蟹到底是从哪里来的呢?
根据鑫东湖提供的地址,记者找到了这家网店的配送中心,出乎记者意料的是,位于苏州相城区阳澄湖镇北前村的这个大闸蟹配送中心,竟然挂着手套厂的牌子,而且铁门紧闭。
记者走进包装车间,立马遭到工作人员的阻拦。记者被他们带进了门卫室。经过一番交涉,这家网店的负责人周老板最终同意给记者看一下他们的蟹。
记者在这里看到的蟹都是没有防伪“蟹扣”的。
鑫东湖旗舰店负责人:这是从消泾市场进的货,他们销的是阳澄湖大闸蟹,我销售的就是阳澄湖大闸蟹。
随后,记者来到苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场,小唐大闸蟹配送批发部的老板向记者透露,鑫东湖旗舰店确实就是从他们这里进的货。
小唐大闸蟹配送批发部是肖泾市场最大的批发商,每天出货上万斤。老板告诉记者,他们卖的都是外地蟹,有南京市固城湖的“高淳螃蟹”、泰州市的“兴化河蟹”、盐城市的建湖蟹等。另一个批发商告诉记者,这个市场什么地方的螃蟹都能找到,但很难找到阳澄湖大闸蟹。
记者:没有阳澄湖的大闸蟹吗?
苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场 某批发商:"阳澄湖的蟹没有了,你买不到,你到市场上买的,全部是这些(外地)蟹拿去,装进箱子就是阳澄湖大闸蟹 。"
苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场 某批发商:"(鑫东湖旗舰店)在我们拿货的,我跟你讲实话,他生意做的大的不得了,他儿子全在网上卖,我们都笑死了,4.5(两)公(蟹),他给人家2.5(两),钱赚昏掉了。
记者发现,这些外地蟹价格比阳澄湖大闸蟹便宜很多, 鑫东湖旗舰店用外地蟹冒充阳澄湖大闸蟹,赚取更高的利润。
知情人:"(鑫东湖旗舰店)中秋节前几天发多少份一天你要知道,一万五千份,他赚40块钱一份,(赚)60万(元)。(记者:是不是真的阳澄湖大闸蟹。)哪有啊,哪有啊,都是外地螃蟹。
“冲个澡” 摇身变成了阳澄湖大闸蟹
不仅仅是鑫东湖网店以外地螃蟹冒充阳澄湖大闸蟹,在网上所谓销售阳澄湖大闸蟹的店家数不胜数,有的网店还声称,有2000亩湖面养殖场。
不过,记者在询问工作人员后得知,在它配送中心的蟹池里,竟没有一只是阳澄湖大闸蟹,2000亩的湖面养殖场也是虚构的。
据这家网店的负责人介绍,他们在拼多多、天猫、京东等多家平台上都有网店,曾经是拼多多网站的销售冠军,一年卖了几十万件大闸蟹,但没有一件是真的阳澄湖大闸蟹。
网上那么多的冒牌阳澄湖大闸蟹,到底出身何处呢?
记者在南京高淳水产批发市场暗访时发现,这里相当一部分“高淳螃蟹”被运往苏州阳澄湖。
南京高淳水产批发市场 批发商:袋子里装好的螃蟹马上要装走,苏州的人过来拉到苏州阳澄湖去卖,已经收了四五千斤货了。
记者从高淳水产市场跟踪一辆装满“高淳螃蟹”的货车,最终开到了阳澄湖大闸蟹水产市场。工人把这些“高淳螃蟹”倒到玻璃缸里,第二天一早,当记者前来询问时,这些螃蟹就堂而皇之地变成“阳澄湖”大闸蟹了。
原来,外地螃蟹在阳澄湖里过一道水,就摇身一变,成了阳澄湖大闸蟹。
在泰州市的兴化,一些苏州牌照的货车也源源不断把“兴化河蟹”运往阳澄湖。在苏州市“唯唯亭亭”阳澄湖大闸蟹交易市场4号馆,记者看到一辆满载“外地蟹”的货车正停在水司令大闸蟹旗舰店门口下货。工人把袋子里的“外地蟹”倒进了蟹池里。
相互推诿 监管形同虚设
阳澄湖大闸蟹是地里标志产品,也是当地的名片,有关部门应该悉心呵护。根据《苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护办法》,工商行政管理部门负责规范阳澄湖大闸蟹的市场经营行为,协助做好阳澄湖大闸蟹质量检验工作。
鑫东湖旗舰店的大闸蟹配送中心位于阳澄湖镇,是苏州市相城区市场监督管理局四分局的管辖区。但工作人员对于屡被投诉的阳澄湖大闸蟹视而不见。
在处理消费者举报的办公室,一位工作人员说,这家店的注册地在常熟,要去常熟工商所投诉,不管它从哪儿发货,都不在这的管辖范围内。
记者又通过12315平台向常熟市场监管部门举报。一周后,常熟市市场监督管理局的工作人员给记者打来电话,他们的处理结果再次出人意料。
常熟市市场监督管理局 工作人员:真假是无法鉴定的,但是说缺斤少两,我们可以让他补发,按照足份的给你补发。
记者请他们查查蟹的来源,工作人员却表示,这个又是上家了,要找这家公司当地的市场监管局,他们没有权力。
假蟹扣、假礼盒、“假螃蟹”都是公开的秘密
其实,在阳澄湖镇,各种假冒阳澄湖大闸蟹的现象已经是公开的秘密。
记者看到,在这个市场里,除了批发螃蟹的,还有十几家专门批发阳澄湖大闸蟹礼盒的,这些礼盒制作精美,价格从几块钱到几十块钱不等。
不仅是礼盒,连阳澄湖大闸蟹防伪专用标识的“蟹扣”,这里都有专门的仿制品。商家说,这些假蟹扣只是外形相似,根本没有真正的防伪标,主要就是卖给开网店的,价格也很便宜。
大闸蟹过水 莫让信誉也“过水”
记者调查一圈,不论是网店,还是批发市场,几乎没有找到一只家世清白的、验明正身的阳澄湖大闸蟹。
按道理说,如此乱象使阳澄湖大闸蟹声誉受损,最着急的应该是当地的有关管理部门。但让人奇怪的是,这么明显违背诚信经营的事,行业协会推给了市场监管部门,市场监管部门内部也是推来推去,最后的办法,竟然是寄希望于消费者和不良商家自行协商。
螃蟹可以扔进湖里过个水,但是如果把信誉也扔进了水里,那可捞不出来了。
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