“从等1个月到只用10分钟” 市民点赞“山东速度”
“原来以为补社保卡要等一个月,没想到十分钟就拿到了新卡。”7月12日,在山东省人社厅政务服务大厅,市民王晓泉对大众网记者惊喜地说。自去年12月1日起,山东统一用户和身份认证系统建成启用,身份证、社保卡、银行卡、营业执照等各类身份证照和纸质证明 “退出舞台”。该系统加快数据的互联互通,让政务服务“一网通办”,真正实现数据帮群众“跑腿办事”。
办卡只用10分钟,市民直说“意外”
“很意外,原来以为补社保卡要等一个月,没想到十分钟就拿到了新卡。”7月12日,市民王晓泉来到山东省人社厅政务服务大厅补办社保卡。他原本带了一系列证明材料,却都没有用上。不一会,工作人员就把新做好的社保卡递给了他。王晓泉兴奋地对大众网记者说:“这个速度太快了,确实是很意外!”
山东省人社厅信息中心主任高永昌向大众网记者道出其中原委:原来的时候,所有社保卡的制作都是需要在卡厂做。做完以后,还需要打印照片,还要完成一些信息的初始化。原来补一张社保卡,大概需要一个月的时间。为了进一步方便群众办事,现在有了即时补换卡设备,还打通了人社部门与公安、金融等部门的数据互通,实现自动提取信息。现在,只要10分钟左右的时间,就可以完成补换新社保卡。
有了统一身份认证系统,不必再证明“我是我”
长期以来,各类“奇葩证明”、循环证明、重复证明,是群众办事创业的一大堵点,影响了服务效能,拉低了办事体验。在山东,自去年12月1起,全省统一用户和身份认证系统建成启用,这意味着,身份证、社保卡、银行卡、营业执照等各类身份证照和纸质证明材料都可以“退出舞台”,无需现场“验明正身”。
此外,面向个人的公安人口信息、银联信息、社保信息、支付宝、芝麻扫脸、微信,面向法人的工商法人、社会组织注册、事业单位注册等9种信息,也纷纷实现了与统一身份认证系统的对接。通过部门间的信息共享,原本需要公众提供材料来证明“我是我”的工作,交给统一身份认证系统来自动比对核验完成,即提升了准确度和办事效率,又减少了证明材料,再不必为了一纸“我就是我”的证明而大费周折。
山东率先搭建信息互通平台,实现“只跑一次”
去年以来,山东省委、省政府按照国家的统一部署要求,积极推进政务信息系统整合共享工作,按照“12345”(统筹一片云、规范两张网、建成三大体系、强化四个支撑、落实五项保障)的工作目标,建立起省市县(市区)三级信息资源目录体系,率先实现国家、省、市共享交换平台互联互通。
该平台的建立,推动人口、法人、证照、信用等重要信息资源的共享应用,初步实现了“打破信息孤岛,拔掉数据烟囱”目标,有力促进了互联网+政务服务工作的深入开展,主要政务服务事项通过“一窗受理、一网通办”,让企业、群众“零跑腿”或“只跑一次”,为“放管服”改革和实施新旧动能转换重大工程营造了精简高效的政务生态,提供了强劲有力的智慧支撑。
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