前段时间,青岛的高先生想要买房,左凑右凑之下,仍然差了20万元。偶然间,他通过一则广告,接触到了东方融资网,便申请贷款20万元。申请时,双方约定了前期交9800元,贷款之后再付2%作为后期服务费,7月份便可以到银行取钱,但是,6月份时,高先生被通知贷款下来了,但贷款机构却变成了三家小贷公司。高先生拒绝贷款,并认为东方融资网违约,要去退还9800元服务费。信网(0532-80889431)联系到给高先生办理的融资经理李研研,但李经理对此并未置评。
高先生的交款收据和协议
买房贷款接触到东方融资网
前段时间,高先生想在青岛买套房子,可左凑右凑,最后首付款还差20万元,5月中旬,他从网上看到了一则“金牛贷”的广告。“我看上面能贷款,就填了基本信息,随后就有东方融资网的融资顾问给我打来了电话。”在提交了自己的社保、公积金信息和保险保单信息后,融资顾问告诉他贷款不好办理。
但在随后,融资顾问又给高先生打电话表示能够办理贷款,但需要高先生交一定的服务费,“说让我先交9800元服务费,贷款办理成功之后,再交2%的后期服务费,这些在合同中都有约定。”高先生说,他在5月31日签订了贷款合同。
“当时融资顾问告诉我的利率是9厘左右,7月份就可以去银行拿钱。”高先生说,到了6月份,融资顾问就给他打电话称,贷款已经批下来了,“但告诉我利息涨到了1分3厘多,而且也不是银行批的贷款,而是三家小贷公司。”
看到时小贷公司批的贷款,高先生说什么也不借钱,“说好的从银行贷款,结果成了小贷公司,这是欺诈。”
东方融资网暂未回应
高先生当即要求退还先期交的9800元,“融资顾问也没拒绝我,但是一直让我等待,一开始说10天内退款,结果时间到了以后就一拖再拖,一直到现在都没有给我退款。”
高先生告诉信网,就在他要求退款的过程中,融资顾问一直让他先把贷款办下来,“说给我办张信用卡,然后用信用卡把贷款还上,我再慢慢还信用卡得钱。”高先生说,如果按照融资顾问所说,自己花的费用将会大大增加,远离了自己想从银行贷款的初衷。“谁不想省点钱,都知道小贷公司和信用卡的利率高。”
就在高先生主张退款的时候,一直给他办理的融资顾问却“辞职”了,所有事宜转给了东方融资网的一名融资经理李研研。
对于此事,信网联系到之前给高先生提供服务的融资顾问辛先生,他表示自己已经辞职,所有的事宜要找融资经理李研研。
信网联系到了这名融资经理李研研,但她以“正有客户”为由,拒绝回应此事,随后,李研研告诉信网,此事要与她的上级经理联系,并表示会给信网发送联系方式,但此后,信网并未收到李研研发送的联系方式。
律师认为提供服务前不应预先收取费用
信网从高先生签订的合同上看到,这是一份服务协议,双方协议上约定了高先生先支付9800元服务费,贷款成功之后再支付2%的后续服务费用,不过,这份协议中并未要求必须从银行进行贷款。
而信网注意到,在双方的约定中,东方融资网应该本着诚实守信的原则提供服务,要根据高先生的贷款要求客观的提供服务,提出合理化建议。
但现在高先生认为,东方融资网并未遵循诚实守信原则,提出的建议也并不合理,那么,高先生能否要回已经支付的9800元呢?对此,信网咨询了山东贝莱德律师事务所的王磊律师,“在提供服务之前收取贷款人9800元服务费,这个行为是违法的。而且,现在双方未完成协议内容,我认为应该将9800元退还贷款人,”王律师说。
至于合同内容,王律师认为,在提供服务之前,东方融资网应该将贷款的银行、金额、利率等作为合同风险项详细的列入协议内,让贷款人清楚的了解到。“建议贷款人寻求有关部门帮助,或者通过司法途径维护自身权益。” 信网全媒体记者 杜杲燃
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