在6月份,李先生在嘉兴天花捷豹4S店购买了一辆捷豹XFL,花了将近40万元。为了更好的保护车漆,李先生做了一个镀金装潢的服务,没想到发现有一点白漆,之后仔细检查发现,右后翼子板与行李箱翻盖之间的胶条有很多一粒粒白色物体,油箱盖里还有很多腻子粉残留。李先生讲述,师傅称这个只有在做油漆的时候,铺腻子然后磨平的时候才会出现。
对此李先生怀疑车辆在出售之前已经做过维修了,于是找到了买车的4S店想要对方给个合理的说法。对于这个情况,4S店表示不知情,叫来了厂家的技术人员检查,之后4S店表示,这个油漆应该是当时在厂里发现车子有问题,然后在车子出厂之前做了一个修复。李先生说:“他说品质把控吧,就是说厂家出厂的时候,这个油漆就是二次做过的,但是他的意思这个是合理的。”
但是李先生还是不认同4S店所说“出厂前二次油漆”的说法,认为是在运输途中擦碰到了,然后去做了油漆,所以他想要换车处理。厂家承认了车辆右后翼子板做了二次油漆,但做油漆的节点是在出厂前,否定了李先生运输途中擦碰到的怀疑,而作为补偿厂家愿意送李先生几次保养,但李先生还是不同意,决定找一个第三方检测,等结果出来再做打算。
尽管捷豹厂方称是车辆出厂前正常质量修补行为,但从车辆油箱盖里残留的腻子粉以及胶条白色物体看,这维修手法也太不细心了。对于消费者而言,买车时最好还是带上懂行的人士,验收的时候还是要仔细查看,任何细节也不能大意。
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